전사적 성과 관리(EPM)의 결정적인 핵심
게시 됨: 2022-11-22지난 2년 이상 동안 비즈니스 세계는 원격 근무 환경과 클라우드 기반 운영으로 대대적인 변화를 경험했습니다. 이 두 가지 추세는 이중 시나리오를 제시했습니다. 한편으로 기업은 이제 더 복잡한 IT 인프라를 관리합니다. 반면에 그들은 보다 혁신적이고 더 높은 수준의 민첩성과 적응력으로 운영할 수 있습니다.
성공은 무대 뒤에서 움직이는 많은 부분을 얼마나 잘 처리하느냐에 크게 좌우됩니다. 이를 위해서는 최적의 계획 및 성과 보고를 위해 비즈니스 운영의 재무, 운영 및 기타 전략적 측면을 연결하는 전사적 성과 관리(EPM) 전략이 필요합니다. 보다 구체적으로, 이러한 기능을 구동하는 최신 EPM 솔루션이 필요합니다.
엔터프라이즈 성과 관리가 2022년에 중요한 비즈니스 기능인 이유, 최신 EPM의 이점, 조직에서 EPM 전략을 구현하는 단계에 대해 자세히 알아보십시오.
빠른 테이크 아웃
- 성숙한 엔터프라이즈 성과 관리 기능을 갖춘 회사는 3년 동안 준비가 덜 된 회사보다 1.4배의 수익을 올렸습니다.
- EPM의 중요한 이점에는 전략적 정렬, 중앙 집중식 데이터, 더 높은 가시성 및 고급 분석이 포함됩니다.
- 새로운 EPM 전략을 구현하는 첫 번째 단계에는 현재 프로세스와 기술을 감사하고 모든 이해 관계자를 참여시키는 것이 포함되어야 합니다.
- 명확하게 정의된 KPI 및 비즈니스 목표는 EPM 보고를 조직에 보다 적절하고 가치 있게 만듭니다.
엔터프라이즈 성과 관리(EPM)란 무엇입니까?
엔터프라이즈 성능 관리는 통합된 데이터 기반 접근 방식을 사용하여 전체 엔터프라이즈에서 성능을 모니터링하는 프로세스입니다.
이 정의에 따르면 EPM은 처음에는 부서 간 회의 및 메모의 형태로, 그 다음에는 기초적인 소프트웨어 프로그램, 스프레드시트 및 이메일을 통해 수십 년 동안 존재해 왔습니다. 오늘날 EPM은 프로세스를 자동화하고, 원격 협업을 지원하고, 시스템을 통합하고, 결정을 내리는 정교한 데이터 통찰력을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션으로 성숙해졌습니다.
전사적 성과 관리는 전사적 자원 관리(ERP)와 호환되지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 그러나 이 둘은 관련이 있습니다. EPM은 ERP 데이터를 활용하여 운영 결과와 리소스 사용을 성능에 연결합니다. 대부분의 EPM 솔루션은 회사의 ERP 시스템과 직접 통합됩니다.
최신 EPM 솔루션은 재무, 운영, 수익 관리 및 기타 전략적 기능과 같은 기업의 모든 측면에서 데이터를 단일 공유 정보 소스로 통합하여 기업 성과에 대한 중앙 집중식 전체론적 보기를 제공합니다.
545명의 임원을 대상으로 한 KPMG 설문 조사 에 따르면 성숙한 EPM 기능을 갖춘 기업은 지난 3년 동안 수익이 20% 증가했습니다(준비가 덜 된 기업의 1.4배). 상위 성과자 중 94%는 보고 프로세스를 상당히 자동화했고 70%는 동인 기반(예: AI 및 머신 러닝 ) 계산을 사용하여 보고했습니다.
요점: 최고의 EPM 전략을 갖춘 조직은 경쟁사보다 더 빠르고, 더 스마트하고, 더 분석적으로 운영하고 있습니다.
EPM의 이점
전략적 정렬
기존 EPM의 핵심 원칙 중 하나이자 오늘날에도 여전히 제공되는 주요 이점은 부서 간 전략적 정렬입니다. 특히 재무 및 운영 팀은 조직의 현재 재무 상태를 공유하고 그에 따라 계획을 세우기 위해 협력합니다. 그 결과 비용이 절감되고 효율성이 향상되며 전반적인 계획이 개선됩니다.
중앙 데이터 저장소
엔터프라이즈 성능 관리 솔루션은 전체 조직을 위한 중앙 집중식 데이터 저장소 역할을 하여 사일로를 제거합니다. EPM 시스템을 사용하면 재무 및 운영 팀이 동일한 시스템에서 동일한 데이터를 확인하고 이를 사용하여 보다 정보에 입각한 조정된 계획을 세울 수 있습니다.
더 높은 가시성
가시성은 산업 전반에서 성공적인 데이터 기반 전략의 주요 동인 중 하나입니다. EPM 솔루션은 이를 여러 수준에서 제공합니다. 사용자는 기업 성과에 대한 전반적인 관점을 확인하고 특정 부서, 팀, 프로세스 및 개인까지 드릴다운하여 기여 요인을 분석할 수 있습니다.
전체적인 수준과 세분화된 수준을 모두 볼 수 있는 이 기능 덕분에 EPM 시스템은 장기 전략 계획과 일상적인 의사 결정을 위한 강력한 도구입니다.
신뢰할 수 있는 성능 보고
모든 EPM 전략의 궁극적인 목표는 비즈니스 성과 를 이해하는 것입니다. 최신 EPM 시스템에서 실행되는 자동화된 AI 기반 데이터 프로세스는 이러한 통찰력을 실시간으로 제공합니다. 즉, 사용자는 데이터에 액세스할 때마다 회사 성과에 대한 정확한 최신 스냅샷을 보고 있다는 확신을 가질 수 있습니다.
더 큰 협업
EPM 플랫폼에서 제공하는 공유 인터페이스를 사용하면 서로 다른 비즈니스 영역에 있는 참여자가 목표를 달성하기 위해 함께 작업하기가 쉽습니다. 플랫폼 내 통신 및 다중 사용자 편집 기능은 이러한 현상이 발생하는 몇 가지 방법에 불과합니다.
고급 분석
기업이 예측할 수 없는 시장 상황 속에서 민첩성을 유지하기 위해 노력함에 따라 적응형 예측 및 기타 AI 기반 데이터 기능이 그 어느 때보다 중요합니다. 최신 EPM 플랫폼의 재무 예측 및 보고 기능을 통해 사용자는 여러 잠재적 시나리오를 설명하고 데이터를 분석할 때 다양한 변수를 고려할 수 있습니다.
EPM 전략을 구현하는 방법
현재 풍경을 매핑하십시오
새로운 EPM 전략을 시작하거나 보유한 전략을 현대화하려면 먼저 현재 위치를 파악하십시오. 기업 성과 관리에 기여하는 현재 시스템은 무엇입니까? 작동하는 것과 작동하지 않는 것은 무엇입니까? 전략을 업그레이드하기 위해 투자해야 할 잠재적인 새로운 도구는 무엇입니까?
모든 관련 이해관계자와 협의
다음으로 모든 관련 이해관계자를 프로세스에 참여하도록 초대합니다. 이는 재무, 회계, 영업, 수익 관리, 공급망, 리소스 계획(조직에 따라 더 많음)의 리더를 의미합니다. 현재 EPM 환경에 대해 논의하고 이해 관계자에게 피드백과 통찰력을 공유할 기회를 제공합니다.
목표 및 KPI 정의
새로운 EPM 전략의 성공을 측정하는 데 사용할 목표 및 KPI와 지속적인 비즈니스 성과를 모니터링하는 데 사용할 목표 및 KPI 를 함께 정의합니다. 일부는 부서별 목표가 될 것이고 다른 일부는 조직 전체의 목표가 될 것입니다.
실행 계획 문서화
실행 계획을 문서화하는 것이 항상 모범 사례입니다. 특히 여러 기능을 포함하고 상당한 영향을 미치는 사업의 경우 EPM 전략을 순조롭게 유지하기 위한 기한뿐만 아니라 역할과 책임 을 명확하게 정의하는 것이 필수적입니다.
결과 측정 및 보고
결과를 측정하고 보고하기 위해 정의된 프로세스를 마련하십시오. 새로운 EPM 시스템은 이 중 많은 부분을 자동화합니다. 그럼에도 불구하고 성과 보고서가 조직에 어떤 의미가 있는지, 실제 계획 및 기타 전략적 이니셔티브에 어떻게 활용할 수 있는지 논의할 시간을 따로 마련하는 것이 중요합니다.
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