Cum să folosiți recompensele fără bani pentru a motiva angajații

Nu este surprinzător faptul că recompensele – în special cele cu semnul dolarului atașat – îi motivează pe angajați. În vânzări, fundamentul motivației angajaților se află în structurile tale comisioane de vânzări. Cu toate acestea, atunci când sunt bine concepute, nu toate stimulentele trebuie să fie monetare. De fapt, recompensele fără bani pot fi la fel de eficiente ca și recompensele financiare atunci când vine vorba de motivarea angajaților.

Numerar vs. Recompense fără bani

Indiferent de recompensă, scopul este de a o face suficient de atrăgătoare pentru a motiva comportamentul angajaților. Același principiu se aplică planurilor de compensare a vânzărilor. Stimulentele de vânzări trebuie să fie suficient de motivante pentru a încuraja reprezentanții de vânzări să acționeze. Cu toate acestea, cele mai eficiente stimulente motivează comportamente specifice care vor ajuta companiile să-și atingă obiectivele. Prin urmare, recompensele – în numerar sau fără numerar – trebuie să fie aliniate cu obiectivele companiei.

Deci, ce tipuri de stimulente motivează cel mai bine? Din păcate, nu există o soluție unică pentru cel mai bun stimulent. Conform credinței, numerarul este întotdeauna un stimulent puternic, dar, așa cum știu liderii puternici de vânzări, cunoașterea reprezentanților dvs. de vânzări vă poate oferi opțiuni suplimentare unice de stimulare. În primul rând, să defalcăm valoarea de bază a recompenselor în numerar față de recompense fără numerar.

Recompense în numerar

Recompensele în numerar sunt exact ceea ce spune numele lor: bani. Acesta poate fi sub forma unui cec sau a unui card cadou, în cele din urmă recompensa vine cu un semn de dolar. Recompensele în numerar sunt excelente pentru fundamentul planului dvs. de compensare a vânzărilor, dar în alte cazuri nu motivează întotdeauna la fel de bine pe care le-ar plăcea liderii de vânzări.

Unul dintre motivele pentru care o recompensă în numerar ar putea să nu stimuleze performanța sporită este că este stimulentul implicit pe care angajații l-au urmărit pentru întreaga viață profesională. Asta nu face ca banii să fie un motivator prost în niciun caz, dar s-ar putea să nu inspire schimbarea comportamentului sau să nu creeze entuziasmul pe care l-ați anticipat.

Când sunt prezentați la recompense potențiale, lucrătorii consideră că este motivant să-și imagineze că obțin aceste avantaje; de exemplu, văzându-se relaxându-se pe o plajă din Hawaii sau înveselindu-și capul în mijlocul acțiunii la un eveniment sportiv de mare profil. Cu numerar, este greu să visezi o astfel de distracție, lăsându-i pe mulți să se gândească doar la utilizarea fondurilor suplimentare pentru a plăti o factură de card de credit sau pentru a-și acoperi economiile.

Recompense fără bani

Din nou, recompensele fără bani, sunt exact ceea ce spune numele lor - nemonetare. Deși recompensa poate avea valoare financiară, nu este plătită printr-un cec sau un card cadou. Recompensele care nu sunt în numerar introduc ceva unic și, adesea, reprezintă un premiu tangibil pe care angajații ar fi putut altfel nu și l-ar fi dorit dacă nu ar fi fost pentru o astfel de compensație (dar este ceva ce și-ar plăcea să obțină).

În plus, stimulentele fără numerar pot avea ca rezultat construirea tradiției, construind în același timp o cultură dinamică a companiei. Dacă acel premiu non-banar devine ceva ca o excursie anuală de schi pe care toată lumea o așteaptă cu nerăbdare, acum aveți o recompensă fără bani care a devenit un punct focal pentru angajații organizației pentru a se aduna.

În cele din urmă, un alt beneficiu al recompenselor fără bani este faptul că acestea trebuie consumate, adesea într-o formă de experiență memorabilă. Astfel, angajații își câștigă recompensa, o experimentează și apoi se întorc la muncă revigorați și întineriți pentru a face față următoarei provocări.

Exemple de recompense fără bani

Un studiu realizat de WorldatWork a stabilit că 88% dintre organizații au un program de recompense și/sau de recunoaștere, recompensele fiind numite ca un factor cheie în recrutarea talentelor de top și păstrarea angajaților. Astfel, programele de compensare cu stimulente fac parte integrantă din culturile și strategiile de comisioane de vânzări ale multor companii și nu vor merge nicăieri în curând.

Având în vedere popularitatea avantajelor, a rămâne actual și creativ cu profituri inteligente poate fi o luptă. Cu degetul pe pulsul industriei de compensare a vânzărilor, am auzit de multe exemple de stimulente fără numerar și ne-ar plăcea să vă împărtășim câteva dintre favoritele noastre. Iată 10 exemple pe care le poți încerca împreună cu echipa ta.

1. O experiență culinară rafinată

O rezervare la cel mai frumos restaurant din oraș va mulțumi cu siguranță majoritatea oamenilor. Pentru a asigura un buy-in maxim, nu limitați opțiunile de restaurant la câțiva selectați și lăsați câștigătorul să-și scoată întreaga familie, în loc să o restricționați la două persoane.

Faceți eforturi suplimentare: odată ce câștigătorul s-a hotărât cu privire la un loc unde să ia masa, asigurați-vă că sunați la restaurant și puneți cardul de credit pentru a plăti fila din timp. În acest fel, destinatarul este setat să se bucure de seara fără stres.

2. Calitatea de membru al Wine Club

Ai un iubitor de vin în echipa ta? Surprinde-i cu un vintage rar sau cu o sticlă ediție limitată din soiul lor preferat. Sau, mai bine, înscrieți-le la clubul de vinuri lunar ca cadoul care continuă să ofere. Căutați aici cele mai bune cluburi de vinuri care se potrivesc nevoilor dumneavoastră.

Faceți eforturi suplimentare: Optați pentru abonamentul pe un an, dacă puteți. Când li se acordă doar 3 luni sau 6 luni, angajații ar putea simți că pur și simplu au câștigat o probă gratuită pentru munca lor grea. În plus, puteți chiar asocia calitatea de membru al clubului de vinuri cu o ieșire de degustare de vinuri pentru beneficii suplimentare.

3. Vouchere de călătorie pentru o escapadă de weekend

Nu este cu mult mai bine decât să călătorești către o nouă destinație. Ei bine, asta cu excepția cazului în care călătorești cu banii companiei! Răsfățați-vă vedetele cu o excursie de weekend sau chiar faceți plăcere într-o croazieră de o săptămână.

Faceți o milă suplimentară: aveți grijă de toate cheltuielile călătoriei. Dacă un angajat câștigă o vacanță, dar trebuie să plătească factura pentru biletul de avion, bagaj sau orice alt aspect, aceasta scade rapid valoarea muncii grele care a dus la victorie.

4. Bilete la un eveniment sau concert sportiv

Recunoașteți o muncă bine făcută cu bilete la un eveniment sportiv local (sau poate nu atât de local). Această recompensă pentru familii este una bună pentru fanii sportului și angajații cu familii deopotrivă!

Faceți eforturi suplimentare: încercați să oferiți o experiență pe care angajatul dvs. nu ar fi avut-o înainte, indiferent dacă aceasta înseamnă să optați pentru locuri pe teren, bilete pentru playoff sau acces pe teren.

5. Gadget-uri tehnologice

A pune mâna pe cel mai recent gadget de înaltă tehnologie poate necesita cozi lungi și timpi de așteptare chiar mai mari. Așteptați câteva gadget-uri noi înainte de lansare pentru a vă recompensa cei mai buni performanțe. Acesta este unul bun, deoarece aproape toată lumea își dorește cele mai noi și mai bune, dar îi este greu să justifice cheltuirea sutelor de dolari pentru a-și menține tehnologia actuală.

Faceți eforturi suplimentare: poate salvați-l pe acesta pentru momentele în care există, de fapt, un gadget tehnologic râvnit care va fi în curând pe piață. Oferă recompensei atât de mult mai atractiv atunci când este pentru ceva rar.

6. Oportunități de învățare

Majoritatea companiilor oferă angajaților oportunități de a afla mai multe despre meseria lor prin cursuri, seminarii etc. Dar, oferirea șansa oamenilor dvs. de a călători prin țară pentru o conferință mai mare de profil ar putea fi atrăgătoare și nu ceva ce organizația ar avea altfel. considerată.

Faceți eforturi suplimentare: deși nu va funcționa întotdeauna, dacă puteți asocia această recompensă cu una dintre celelalte menționate deja, ați putea găsi ceva. Adică, poate este o excursie în Bay Area pentru CompCloud 2017, dar vine și cu o cină gratuită la un restaurant frumos și bilete la un meci San Francisco Giants.

7. Pranz cu directori

Când vine vorba de recompense, unii oameni vor doar să fie recunoscuți public sau de către alții din organizație. Așadar, poate oferiți o recompensă sub formă de prânz cu CEO-ul, permițând câștigătorului să fie recunoscut de toată lumea din companie, în timp ce obțineți timp față și oportunitatea de a alege creierul liderului companiei dvs.

Faceți eforturi suplimentare: încercați să păstrați o experiență individuală, dacă este posibil, cu un câștigător mai degrabă decât cu un grup de câștigători. Astfel de ieșiri pot fi ușor dominate de o personalitate față de alta, lăsându-i pe unii să se simtă disprețuiți când totul este spus și gata.

8. Ziua spa, runda de golf sau altă activitate

Într-adevăr, orice activitate în afara biroului ar putea constitui un bun stimulent fără numerar, iar ceea ce oferiți depinde de structura organizației dumneavoastră. Unii s-ar putea bucura de o zi la spa, în timp ce alții ar prefera să fie pe link-uri.

Faceți eforturi suplimentare: faceți-vă temele pentru a găsi un interes comun în rândul oamenilor dvs. și adaptați-vă recompensele în această direcție. Este ușor să te mulțumești cu o activitate pentru că cei mai mulți oameni o vor bucura, dar cum rămâne cu puținii care nu o vor face? Prin urmare, aveți grijă sporită când implementați.

9. Parcare preferată

Dacă compania dvs. preferă parcarea, și mai ales dacă această parcare economisește timp pentru un angajat care se îndreaptă spre birou din cauza confortului suplimentar, aceasta ar putea fi o recompensă grozavă fără bani.

Faceți eforturi suplimentare: poate că nu toți angajații merg cu mașina la serviciu, așa că faceți-vă diligența necesară pentru a cerceta cum să îmbunătățiți naveta pentru cei care vin la birou cu trenul, bicicleta etc.

10. Alegerea angajatului

Dacă vă plac orice dintre sugestiile de mai sus, puteți, de asemenea, să prezentați câteva opțiuni diferite de recompensă fără bani și să lăsați angajatul să aleagă pe care o preferă. A avea echipa ta care se străduiește pentru o recompensă comună are cu siguranță valoare, dar oferirea de opțiuni oferă flexibilitate.

Faceți eforturi suplimentare: o întorsătură distractivă pentru aceasta este să vă angajați într-un pic de gamification de vânzări, permițând angajaților să acumuleze puncte pentru realizările lor, să-și prețuiască recompensele și apoi să le faceți să schimbe puncte pentru avantaje!

Capcanele obișnuite de evitat atunci când oferiți recompense fără bani

Când vine vorba de implementarea recompenselor care nu sunt în numerar, există câteva lucruri de care trebuie să fii conștient.

Luați în considerare mandatul de reprezentant de vânzări

Dacă aveți un grup format din angajați entry-level, probabil că aceștia vor răspunde la numerar mult mai mult decât ar face oricare dintre opțiunile non-cash prezentate mai sus. Dacă pur și simplu nu sunteți sigur ce vor oamenii dvs., întrebați printr-un sondaj sau prin alte mijloace.

Aliniați-vă la obiectivele companiei

Indiferent dacă utilizați recompense în numerar sau fără bani, asigurați-vă că acțiunea pe care o încurajați este una legată de obiective organizaționale mai mari. Adesea, companiile se trezesc să modifice comportamentul pentru a se potrivi cu recompensa, unde ar trebui, în schimb, să înceapă cu comportamentul și să se asigure că rămâne concentrat și neschimbat.

Înțelegeți provocările recompenselor fără bani

De asemenea, știți că avantajele care nu sunt în numerar sunt mai dificil de administrat, urmărit și îndeplinit, necesitând mai mult timp și planificare. În plus, pentru un buy-in sporit, trebuie întotdeauna să vă reinventați. După cum am menționat mai sus, o parte a atractivității recompenselor fără bani este că acestea sunt diferite, dar dacă vă treziți să lansați aceleași recompense an de an, acea atracție poate fi pierdută cu ușurință.

Adăugând flexibilitate în programul dvs. de recompense și recunoaștere, puteți personaliza stimulentele pentru beneficiar. O astfel de personalizare este foarte importantă pentru a le face angajaților să știe că sunteți conștienți de contribuțiile lor individuale și că sunteți interesat nu numai să îi mențineți performanțe la niveluri înalte, ci și că sunt fericiți și împliniți.