In che modo Xactly Connect supporta l'integrazione

In base alla mia esperienza, ogni volta che aggiungi una nuova applicazione alla tua infrastruttura IT esistente, la tua azienda vuole iniziare a trarne valore il più rapidamente possibile. Più velocemente puoi iniziare a lavorare, più velocemente il tuo team di leadership può vedere il ROI; tuttavia, in primo luogo, devi integrare la soluzione con i tuoi sistemi di gestione delle vendite esistenti.

L'integrazione dei dati tra le applicazioni ei sistemi di gestione delle vendite è una delle principali preoccupazioni delle organizzazioni. Il modo in cui le tue applicazioni si integrano tra loro è fondamentale per l'efficienza e l'efficacia del business. Per avere successo, devi sapere come funzionerà un nuovo sistema con ciò che hai già in atto e quanto sarà semplice implementarlo.

A causa delle preoccupazioni di cui sopra sui nuovi strumenti, è logico che Xactly riceva domande frequenti sull'integrazione nel nostro strumento di chat dal vivo. Per saperne di più sulla nostra filosofia e approccio all'integrazione, mi sono rivolto a Gary Cottrell, il nostro Direttore delle Soluzioni Strategiche.

Gary lavora con Xactly da più di 10 anni. Oltre ad avere una vasta conoscenza delle nostre soluzioni interne, è un vero guru dell'integrazione. Lavorando insieme, abbiamo creato il seguente post per spiegare il valore di Xactly:

• Approccio della stella polare all'integrazione
• Modello applicativo migliore della categoria
• Piattaforma API Xactly Connect
• Linguaggio basato su SQL familiare
• Modello di dati di compensazione ottimizzato

Un approccio da stella polare

Fin dall'inizio, abbiamo sviluppato tutti i nostri prodotti seguendo la guida di un approccio North Star, navigando sempre verso l'ambiente del cliente . Le vostre soluzioni di gestione delle vendite devono essere flessibili e adattarsi agli obiettivi più ampi dell'architettura aziendale di un cliente. Riteniamo che sia essenziale che qualsiasi soluzione di gestione delle vendite funzioni bene con tutte le altre soluzioni nella tua sandbox.

Hai mai visto un diagramma di un fornitore che mostra la loro tecnologia come il "sole", con tutti gli altri "pianeti" in orbita attorno ad esso? Nella mia carriera ne ho viste tante. Tuttavia, questo modello di hub e spoke semplicemente non corrisponde al modo in cui i clienti guardano a qualsiasi soluzione nel loro sistema.

Perché dovrebbe? Le aziende aziendali possono investire decine di milioni di dollari in data warehouse e piattaforme aziendali critiche, come i sistemi ETL, ERP e HCM, tra molti altri. Per quanto sia importante per la tua azienda la gestione della compensazione degli incentivi (ICM) e, cosa ancora più importante, la gestione delle prestazioni di vendita (SPM), sappiamo che non pensi a un sistema di gestione delle prestazioni di vendita isolato dai processi e dalle piattaforme esistenti. Ecco perché la nostra priorità è sviluppare soluzioni flessibili che si adattino in modo logico e semplice al vostro ambiente, non viceversa.

Un modello applicativo best-in-class

Questo approccio North Star supporta anche la filosofia di Xactly di supportare le migliori applicazioni. Grazie alle applicazioni che funzionano bene insieme, le aziende hanno la capacità di sfruttare le soluzioni leader nell'intera architettura aziendale. Ai clienti non dovrebbe essere impedito di scegliere le soluzioni che funzionano meglio per la loro organizzazione a causa della mancanza di integrazione. Xactly ha la capacità di lavorare con qualsiasi soluzione ERP, CRM o HCM che stai utilizzando oggi.

Hai bisogno di più di una semplice API

L'interfaccia del programma applicativo (API) è il primo requisito per integrare le applicazioni software, fornendo il gateway necessario per il flusso di dati in entrata e in uscita. Ma , se tutto ciò che ottieni è un'API , vieni sminuito. Non ottieni tutto il necessario per utilizzare l'applicazione. È ancora necessario scrivere un programma per dire al sistema come ottenere i dati e cosa farne. Un'API da sola non ti dà la possibilità di sfruttare le caratteristiche e le capacità uniche di un'applicazione.

Gary descrive l'API come una presa di corrente che sporge dall'applicazione. Il miglior paragone che mi viene in mente per questo è dare a un adolescente le chiavi dell'auto senza la formazione o il know-how per guidarla.

Qualunque sia l'analogia che preferisci, Xactly Connect è la soluzione che riempie i pezzi mancanti. Xactly Connect fornisce una piattaforma che circonda l'API, migliorando il modo in cui i tuoi sistemi e Xactly Incent interagiscono, con la capacità di:

• Utilizza i connettori Salesforce.com e Workday di Xactly Connect per estrarre rapidamente i dati in Xactly Incent
• Pianifica la raccolta dei dati, il calcolo e gli aggiornamenti dei rapporti
• Automatizza i processi chiave, come la pianificazione della raccolta dei dati
• Acquisisci facilmente i dati che potresti voler salvare o inviare
• Integra l'architettura dati esistente, inclusi i sistemi ETL e data warehouse

Con la sua piattaforma altamente specializzata, Xactly Connect semplifica la massimizzazione delle funzionalità di Xactly Incent e l'applicazione di logiche di business personalizzabili ai flussi di dati.

Ad esempio, forse il tuo sistema POS registra le vendite, ma acquisisce solo lo SKU del prodotto. Se desideri acquisire ulteriori dettagli di transazione, come la famiglia di prodotti e la categoria, Xactly Connect può farlo facilmente collegando un'origine dati aggiuntiva (in questo caso, un catalogo prodotti aggiornato quotidianamente), creando un'unica transazione in Xactly Incent che applica la logica aziendale desiderata.

Nessun set di abilità extra richiesto

Tradizionalmente, quando qualcuno ottiene un'API per un nuovo software, riceve anche un'ampia guida su come utilizzarlo.

Gli utenti devono conoscere le "chiamate" o gli "endpoint" proprietari di un fornitore. Devono anche imparare il formato della risposta dell'API. Questo viene spesso restituito come un file di testo formattato, un formato simile alla decodifica dell'HTML di una pagina Web, ovvero non semplice! Tutto ciò significa molto tempo e sforzi extra spesi per l'apprendimento dell'API di un particolare fornitore.

Con l'approccio di Xactly Connect relativo a ODBC/JDBC, puoi restituire i dati in un formato tabulare e anche personalizzare facilmente l'output in file CSV.

Tornando di nuovo all'approccio della stella polare, Xactly vuole adattarsi a ciò che i clienti già hanno e capiscono, non aggiungere complessità o creare più lavoro per te.

Questo è anche il motivo per cui Xactly Connect è stato costruito su SQL, il linguaggio più comune per gestire i dati in un database. Non è necessario che tu impari una nuova lingua: puoi praticamente schierarti da solo senza alcuna formazione. Tu, o il tuo team IT, avrete un linguaggio familiare con cui lavorare per interagire con i dati, scrivendo semplicemente comandi SQL proprio come fareste con qualsiasi altro database.

La facilità d'uso è essenziale per far funzionare rapidamente le applicazioni. Se devi reinventare la ruota ogni volta, perdi tempo e risorse.

Guadagnare valore da un modello di dati ottimizzato

Xactly è stato il primo a fornire una soluzione SaaS nello spazio di compensazione. Xactly ha trascorso oltre 14 anni a ottimizzare il nostro modello di dati di compensazione per il cloud.

Attraverso la combinazione di questa ampiezza e profondità di esperienza e competenza, Xactly è stata in grado di costruire un modello di dati ottimizzato per la compensazione che non ha eguali nel settore. Xactly Connect è la chiave per catturare il valore di questo modello di dati. Progettato per integrare perfettamente tutti i dati in entrata nel formato corretto, Xactly Connect sfrutta appieno il modello di dati ottimizzato di Xactly Incent.

Qual è il valore del modello di dati ottimizzato per la compensazione degli incentivi?

Con il modello dati ottimizzato di Xactly, ottieni un sistema estensibile progettato per supportare tutti i criteri di compensazione, consentendoti di:

• Accedi a un'ampia libreria di report pronti all'uso
• Concedi ai rappresentanti l'accesso istantaneo alle dichiarazioni di incentivi per vedere le prestazioni rispetto alla quota
• Personalizza facilmente i rapporti in base alle tue esigenze, con dati già uniti e normalizzati
• Utilizzare processi di automazione standardizzati specifici per la compensazione

Accesso ai dati sicuro ma conveniente

I clienti ci hanno detto che unendo facilmente tutte le loro origini dati, Xactly Connect ha risparmiato centinaia di ore di lavoro manuale al mese. Xactly Connect fornisce meccanismi sicuri per estrarre e inviare dati a qualsiasi piattaforma, che si tratti del Web, dell'applicazione ETL esistente, delle applicazioni locali legacy o di qualsiasi dispositivo mobile.

Con una maggiore integrazione, le aziende possono aumentare l'efficienza e ottenere risultati migliori.

Se sei interessato a saperne di più su Xactly Connect, dai un'occhiata a questo webinar on-demand con Cox Automotive. Utilizzando Xactly Connect, Cox Automotive ha risparmiato tempo e semplificato e snellito i processi interni, acquisendo la capacità di apportare un valore più strategico al proprio business. Puoi anche leggere di più sul successo di Cox Automotive qui.