Jak Xactly Connect wspiera integrację

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​za każdym razem, gdy dodajesz nową aplikację do istniejącej infrastruktury IT, Twoja firma chce zacząć czerpać z niej korzyści tak szybko, jak to możliwe. Im szybciej możesz wstać i zacząć działać, tym szybciej zespół kierowniczy może zobaczyć zwrot z inwestycji; jednak najpierw musisz zintegrować rozwiązanie z istniejącymi systemami zarządzania sprzedażą.

Integracja danych między aplikacjami i systemami zarządzania sprzedażą jest głównym problemem dla organizacji. Sposób, w jaki Twoje aplikacje integrują się ze sobą, ma kluczowe znaczenie dla wydajności i efektywności biznesowej. Aby odnieść sukces, musisz wiedzieć, jak nowy system będzie działał z tym, co już masz, a także jak prosty będzie jego wdrożenie.

Ze względu na powyższe obawy dotyczące nowych narzędzi, ma sens, że Xactly otrzymuje częste pytania dotyczące integracji z naszym narzędziem do czatu na żywo. Aby dowiedzieć się więcej o naszej filozofii i podejściu do integracji, zwróciłem się do Gary'ego Cottrella, naszego dyrektora ds. rozwiązań strategicznych.

Gary pracuje w Xactly od ponad 10 lat. Oprócz ogromnej wiedzy na temat naszych własnych rozwiązań wewnętrznych, jest prawdziwym guru integracji. Współpracując, stworzyliśmy następujący post, aby wyjaśnić wartość Xactly:

• Podejście North Star do integracji
• Najlepszy w swojej klasie model aplikacji
• Platforma Xactly Connect API
• Znajomy język oparty na SQL
• Zoptymalizowany model danych wynagrodzeń

Podejście Gwiazdy Północnej

Od samego początku tworzymy wszystkie nasze produkty, kierując się podejściem North Star — zawsze kierując się w stronę środowiska klienta . Twoje rozwiązania do zarządzania sprzedażą muszą być elastyczne i pasować do szerszych celów architektury biznesowej klienta. Uważamy, że bardzo ważne jest, aby każde rozwiązanie do zarządzania sprzedażą dobrze współgrało ze wszystkimi innymi rozwiązaniami w Twojej piaskownicy.

Czy kiedykolwiek widziałeś diagram dostawcy przedstawiający ich technologię jako „słońce” – z wszystkimi innymi „planetami” krążącymi wokół niego? W swojej karierze widziałem wiele. Jednak ten model koncentratora i szprych po prostu nie odpowiada temu, jak klienci postrzegają jakiekolwiek rozwiązanie w swoim systemie.

Dlaczego miałby? Firmy korporacyjne mogą zainwestować dziesiątki milionów dolarów w hurtownie danych i krytyczne platformy biznesowe, takie jak między innymi systemy ETL, ERP i HCM. Wiemy, że nie myślisz o systemie zarządzania wydajnością sprzedaży w oderwaniu od istniejących procesów i platform, tak samo ważne jak zarządzanie wynagrodzeniami motywacyjnymi (ICM) — a co ważniejsze, zarządzanie wydajnością sprzedaży (SPM) — dla Twojej firmy. Dlatego naszym priorytetem jest tworzenie elastycznych rozwiązań, które logicznie i łatwo dopasowują się do Twojego środowiska, a nie na odwrót.

Najlepszy w swojej klasie model aplikacji

Podejście North Star wspiera również filozofię Xactly wspierania najlepszych w swojej klasie aplikacji. Dzięki aplikacjom, które dobrze ze sobą współpracują, firmy mają możliwość wykorzystania wiodących rozwiązań w całej swojej architekturze biznesowej. Klienci nie powinni być ograniczani w wyborze rozwiązań, które najlepiej sprawdzają się w ich organizacji z powodu braku integracji. Xactly ma możliwość pracy z dowolnym rozwiązaniem ERP, CRM lub HCM, z którego obecnie korzystasz.

Potrzebujesz więcej niż tylko API

Interfejs programu aplikacji (API) jest pierwszym wymogiem do integracji aplikacji, zapewniając niezbędną bramę dla przepływu danych do i na zewnątrz. Ale — jeśli wszystko, co otrzymujesz, to interfejs API — brakuje Ci zmian. Nie dostajesz wszystkiego, czego potrzebujesz do korzystania z aplikacji. Nadal musisz napisać program, który powie systemowi, jak pobrać dane i co z nimi zrobić. Sam interfejs API nie daje możliwości wykorzystania unikalnych funkcji i możliwości aplikacji.

Gary opisuje API jako podobne do gniazdka elektrycznego wystającego poza aplikację. Najlepszym porównaniem, jakie przychodzi mi do głowy, jest przekazanie nastolatkowi kluczyków do samochodu bez przeszkolenia lub wiedzy na temat jego prowadzenia.

Niezależnie od preferowanej analogii Xactly Connect to rozwiązanie, które uzupełnia brakujące elementy. Xactly Connect zapewnia platformę otaczającą interfejs API, poprawiającą współdziałanie systemów i Xactly Incent, z możliwością:

• Użyj łączników Salesforce.com i Workday firmy Xactly Connect, aby szybko pobierać dane do Xactly Incent
• Zaplanuj gromadzenie danych, obliczenia i aktualizacje raportów
• Zautomatyzuj kluczowe procesy, takie jak planowanie zbierania danych
• Łatwe przechwytywanie danych, które możesz chcieć zapisać lub wysłać
• Zintegruj z istniejącą architekturą danych, w tym z systemami ETL i hurtowni danych

Dzięki wysoce wyspecjalizowanej platformie Xactly Connect ułatwia maksymalizację funkcjonalności Xactly Incent i stosowanie dostosowywalnej logiki biznesowej do przepływów danych.

Na przykład, być może system POS rejestruje sprzedaż, ale przechwytuje tylko kod SKU produktu. Jeśli chcesz uchwycić dodatkowe szczegóły transakcji, takie jak rodzina produktów i kategoria, Xactly Connect może to łatwo zrobić za Ciebie, podłączając dodatkowe źródło danych (w tym przypadku codziennie aktualizowany katalog produktów) – tworząc pojedynczą transakcję w Xactly Incent która stosuje pożądaną logikę biznesową.

Nie wymaga dodatkowych umiejętności

Tradycyjnie, gdy ktoś dostaje API dla nowego oprogramowania, otrzymuje również obszerny przewodnik, jak z niego korzystać.

Użytkownicy muszą poznać zastrzeżone „wywołania” lub „punkty końcowe” dostawcy. Muszą również nauczyć się formatu odpowiedzi API. Jest to często zwracane jako sformatowany plik tekstowy — format podobny do dekodowania kodu HTML strony internetowej, tzn. nie jest prosty! Wszystko to oznacza dużo dodatkowego czasu i wysiłku poświęconego na nauczenie się API konkretnego dostawcy.

Dzięki podejściu Xactly Connect do ODBC/JDBC można zwracać dane w formacie tabelarycznym, a także łatwo dostosowywać dane wyjściowe do plików CSV.

Wracając ponownie do podejścia North Star, Xactly chce dopasować się do tego, co klienci już mają i rozumieją – nie dodawać złożoności ani tworzyć więcej pracy dla Ciebie.

Dlatego też Xactly Connect został zbudowany na SQL – najpopularniejszym języku do zarządzania danymi w bazie danych. Nie musisz uczyć się nowego języka – możesz w zasadzie samodzielnie wdrożyć się bez żadnego szkolenia. Ty lub Twój zespół IT będziecie mieć znajomy język do pracy z danymi — po prostu pisząc polecenia SQL w taki sam sposób, jak w przypadku każdej innej bazy danych.

Łatwość obsługi jest niezbędna do szybkiego uruchamiania i uruchamiania aplikacji. Jeśli musisz za każdym razem wymyślać koło na nowo, tracisz czas i zasoby.

Zyskanie wartości ze zoptymalizowanego modelu danych

Xactly jako pierwszy dostarczył rozwiązanie SaaS w przestrzeni kompensacyjnej. Firma Xactly poświęciła już ponad 14 lat na optymalizację naszego modelu danych wynagrodzeń w chmurze.

Dzięki połączeniu tej rozległości i głębi doświadczenia oraz wiedzy, Xactly był w stanie zbudować zoptymalizowany model danych dla wynagrodzeń, który nie ma sobie równych w branży. Xactly Connect jest kluczem do uchwycenia wartości tego modelu danych. Zaprojektowany, aby bezproblemowo integrować wszystkie przychodzące dane we właściwym formacie, Xactly Connect w pełni wykorzystuje zoptymalizowany model danych Xactly Incent.

Jaka jest wartość modelu danych zoptymalizowanego pod kątem wynagrodzenia motywacyjnego?

Dzięki zoptymalizowanemu modelowi danych Xactly otrzymujesz rozszerzalny system zaprojektowany do obsługi wszystkich kryteriów wynagrodzeń, co pozwala:

• Uzyskaj dostęp do obszernej biblioteki gotowych raportów
• Zapewnij przedstawicielom natychmiastowy dostęp do oświadczeń motywacyjnych, aby zobaczyć wyniki w porównaniu z limitem
• Łatwo dostosuj raportowanie do swoich potrzeb – z danymi, które są już połączone i znormalizowane
• Korzystaj ze standardowych procesów automatyzacji specyficznych dla kompensacji

Bezpieczny, ale wygodny dostęp do danych

Klienci powiedzieli nam, że dzięki łatwemu połączeniu wszystkich źródeł danych, Xactly Connect zaoszczędziło im setki godzin pracy ręcznej miesięcznie. Xactly Connect zapewnia bezpieczne mechanizmy pobierania danych i przesyłania danych na dowolną platformę — niezależnie od tego, czy jest to sieć internetowa, istniejąca aplikacja ETL, starsze aplikacje lokalne czy dowolne urządzenie mobilne.

Dzięki większej integracji firmy mogą zwiększyć wydajność i osiągać lepsze wyniki.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Xactly Connect, obejrzyj to webinarium na żądanie z Cox Automotive. Korzystając z Xactly Connect, Cox Automotive zaoszczędził czas oraz uprościł i usprawnił procesy wewnętrzne, zyskując możliwość wniesienia większej wartości strategicznej do swojej działalności. Możesz również przeczytać więcej o sukcesie Cox Automotive tutaj.