Sunteți gata să începeți procesul de cumpărare SPM? Iată o prezentare generală a RFP pentru a începe

​Când vine vorba de alegerea unui furnizor pentru nevoile dvs. de management al performanței vânzărilor (SPM), da, există multe opțiuni viabile, dar atunci când faceți o achiziție considerabilă pentru organizația dvs., alegerea unuia nu este la fel de ușor ca să căutați online și efectuarea unei analize la nivel de suprafață.

O cerere de propunere (RFP) furnizată de furnizor vă poate ajuta să faceți o alegere educată atunci când vine vorba de alegerea soluției potrivite. Iată o listă de considerente pe care ar trebui să le țineți cont pentru a asigura un proces eficient de RFP pentru managementul performanței vânzărilor.

Considerațiile „Înainte”:

Înainte ca furnizorii să se implice, efectuați un audit intern pentru a înțelege deplin ceea ce aveți nevoie de la o soluție și ce vor avea nevoie de la dvs. pentru a asigura potrivirea potrivită.

Acest lucru poate fi la fel de simplu ca și crearea propriei dvs. „mini RFP”, în care descrieți ceea ce contează cel mai mult pentru proiectul dvs. (adică timpul, soluția, bugetul etc.) și arătați cum veți evalua propunerile pe baza acestuia. Dacă faceți din transparență o parte esențială a strategiei dvs. de evaluare, veți avea mai mult succes în simplificarea procesului de angajare pentru a vă asigura că aveți furnizorul pentru job.

Considerațiile „în timpul”:

Aceasta este etapa din procesul de cerere de propuneri în care realitatea lovește sub forma unor planuri și strategii concrete - și vine sub forma cererii de propunere a furnizorului dvs. Acest document ar trebui să includă, dar nu trebuie să se limiteze la, următoarele 10 domenii:

1. Sinopsisul proiectului

Acesta include un rezumat al lucrării propuse și ar trebui să abordeze modul în care acestea pot rezolva provocările existente de afaceri. Ar trebui să explice „de ce” proiectului și să ofere o scurtă privire de ansamblu asupra planului lor de joc, deoarece se referă la nevoile dumneavoastră în mod specific.

2. Contextul furnizorului

Făcând o evaluare completă de fundal, vă puteți face o idee mai bună despre ceea ce oferă fiecare companie. Efectuarea diligenței necesare înainte ca un furnizor să fie serios distrat vă poate ajuta să gestionați mai bine riscul și să implementați procese de angajare sigure.

3. Stabilirea obiectivelor proiectului

Stabilirea scopurilor și obiectivelor pentru proiecte este un pas esențial, deoarece acestea nu numai că identifică rezultatul dorit; oferă, de asemenea, o foaie de parcurs despre cum să ajungeți acolo. Prin definirea clară a obiectivelor dvs., puteți obține cu succes ajutorul unui furnizor comunicând exact ceea ce încercați să realizați.

4. Identificați părțile interesate cheie

O parte interesată în proiect este o persoană sau o echipă care va fi afectată de rezultatele proiectului dumneavoastră sau va avea o mână de ajutor în modul în care este executat proiectul. Este important să identificați aceste persoane din timp și să creați un plan de comunicare pentru a vă asigura că sunt ținuți la curent pentru fiecare etapă a proiectului.

5. Domeniul lucrărilor și rezultate

Domeniul de aplicare se referă la un acord cu privire la nivelul de muncă care va fi efectuat pe durata de viață a proiectului, în timp ce livrabilele sunt defalcarea domeniului de aplicare în sarcini individuale, etape, rapoarte etc. Fă-ți timp pentru a defini ce ar fi acest lucru. arata ca pentru proiectul tau, astfel incat sa nu ai surprize mai tarziu.

6. Cronologia proiectului și Programul livrabilelor

Procesul de planificare este crucial pentru eliminarea blocajelor, utilizarea eficientă a resurselor și livrarea proiectelor la timp și în limita bugetului. Construirea unor cronologie complete și precise vă va ajuta să porniți proiectul pe picior bun și să vă asigurați că rămâne pe drumul cel bun.

7. Cerințe de nivel înalt

Asigurați-vă că sunteți complet transparent și direct cu privire la orice acomodare suplimentară pe care compania dumneavoastră ar putea avea nevoie. O cerere de propuneri de succes este clară în mod explicit cu privire la orice provocări tehnice sau posibile obstacole care ar putea apărea pe parcurs și modul în care fiecare parte le va combate.

8. Cine este responsabil?

Fiecare sarcină trebuie să fie deținută de o persoană/echipă adecvată. Asigurați-vă că identificați cine sunt acești oameni cheie și, mai important, comunicați ce roluri sau responsabilități va avea fiecare înainte de începerea proiectului.

9. Buget

Bugetul este coloana vertebrală a proiectului dumneavoastră. Nimic nu poate merge înainte fără fondurile necesare, ceea ce înseamnă că veți avea nevoie de un buget bine planificat și estimat corespunzător înainte de a avea discuții serioase.

10. Criterii suplimentare de selecție

În timp ce cele nouă domenii anterioare sunt standard într-un RFP tradițional, fiecare proiect va avea propriile sale aspecte personalizate și individuale pe care fiecare furnizor trebuie să le abordeze. Pentru a afla mai multe despre diferitele domenii tehnice pe care furnizorul dvs. ar trebui să le abordeze în cererile de propuneri de management al performanței vânzărilor, consultați Matricea noastră de selecție a furnizorilor RFP.

Considerațiile „După”:

Aceasta este partea din cererea de propuneri în care furnizorul va atinge beneficiile de lungă durată ale parteneriatului propus. În timp ce tehnologia și asistența pentru implementare pot fi un beneficiu imediat al asumării unui furnizor terță parte, este la fel de important să căutați un partener care este dispus să ofere nivelul de suport strategic necesar clienților lor. De exemplu, iată două domenii cheie de discutat cu furnizorii înainte de semnarea oricăror contracte:

• Parteneriat pe termen lung: în timp ce o relație cu furnizorul implică un acord de vânzare și servicii, un parteneriat de afaceri nu se încheie atunci când este semnat un contract. Este un angajament pentru o relație continuă, strategică și reciproc avantajoasă între ambele părți implicate.
• Asistență continuă: ar trebui să găsiți un furnizor care vă va fi disponibil după ce totul este în funcțiune. Acest lucru poate lua multe forme, cum ar fi asistența pentru clienți sau formarea suplimentară, dar aveți nevoie de un partener care vă va sprijini după ce praful de implementare și de instruire inițială s-a așezat.

În ea pe termen lung:

Un RFP servește ca o resursă neprețuită pentru factorii de decizie care doresc să beneficieze de serviciile unui furnizor de SPM.

Pentru o privire mai aprofundată asupra a ceea ce ar trebui să evaluați în timpul călătoriei dvs. de analiză a SPM, descărcați ghidul nostru, Cele mai bune practici pentru Ghidul de evaluare a furnizorilor SPM , pentru a afla mai multe.