5 formas virtuales de motivar a su fuerza de trabajo remota

En este momento, con todo lo que está sucediendo en nuestro mundo, "flexibilidad" es una palabra que surge cada vez más en la fuerza laboral actual y más allá. Se nos pide universalmente que "vayamos con la corriente" y nos adaptemos a esta situación dinámica en la que nos encontramos. Pero, ¿qué significa eso realmente? Ser flexible podría significar casi cualquier cosa en este momento, y no es negociable, ¡eso es seguro! Sin embargo, una cosa que es segura es que estamos creando una nueva normalidad.

El fundador y CEO de Xactly, Chris Cabrera, escribió recientemente sobre este tema . Él dijo: “Creo que COVID 19 demostrará ser un caso de prueba interesante para una fuerza laboral completamente remota. ¿Qué pasará si más empleados son más productivos? ¿Qué pasa si los ciclos de ventas siguen siendo los mismos? ¿Las aplicaciones móviles y las plataformas en la nube nos ayudarán a mantener el negocio como de costumbre? Todas estas cosas aún no se han determinado, pero el resultado de este período de tiempo secuestrado seguramente será un catalizador para discusiones interesantes y acaloradas en el futuro”.

Es un buen momento para repensar cómo se está administrando y para animar a sus equipos a seguir siendo productivos. Para ayudar a motivar a sus equipos remotos, aquí hay cinco cosas que puede implementar hoy para ayudar a aumentar la moral y el rendimiento:

Motivación virtual para su fuerza laboral

1. Proporcionar oportunidades para el desarrollo profesional y la educación

Estar a distancia ofrece un tiempo valioso que puede utilizar para promover el desarrollo profesional y los conjuntos de habilidades. El crecimiento profesional es una estrategia beneficiosa que utilizan los empleadores para garantizar que su fuerza laboral se mantenga a la vanguardia no solo de las nuevas tecnologías disponibles, sino también para aprender y aplicar los últimos conocimientos e información que mejorarán su desempeño en el trabajo.

Xactly organizó nuevas actividades virtuales esta semana que incluyeron capacitación en empatía y una sesión a la hora del almuerzo sobre la gestión y la navegación de conflictos saludables. Esta puede ser una experiencia de aprendizaje, cada día piensa en formas en las que puedes aprender algo nuevo y crecer profesionalmente.

Al perfeccionar y aprender constantemente nuevas habilidades, se asegura de que sus conocimientos y habilidades se mantengan relevantes y actualizados, al mismo tiempo que le permite ser más consciente de las tendencias y direcciones cambiantes en su industria.

2. ¡Lanza una hora feliz virtual!

¡Es simple! Al final de un día duro, deje el trabajo a un lado, atienda una llamada y socialice con sus compañeros de trabajo. Habla sobre la vida, las familias, las mascotas u otros temas divertidos para promover la unión del equipo y asegúrate de que tus compañeros de trabajo sepan que te preocupas por ellos aunque no puedas estar físicamente en la misma habitación que ellos.

Los grupos de trabajo de cualquier tipo ofrecen una oportunidad para que los compañeros de trabajo se conviertan en algo más que colegas y para aliviar el estrés relacionado con el trabajo.

También ayuda a impulsar la moral de su equipo , que es fundamental para el éxito en el lugar de trabajo. Como resultado, todos pueden sentirse apoyados por su equipo, crear vínculos y disfrutar más del trabajo cuando se dan cuenta de que hay cierto margen para divertirse. Además, una fiesta mejora el entorno de un equipo.

3. Dé a los empleados el reconocimiento que se merecen

Hágale saber a su equipo que su trabajo es apreciado . Trabajar de forma aislada o con toda su familia a su alrededor demostrará ser un desafío para la mayoría de nosotros. Tómese un minuto para compartir un saludo en las redes sociales, o envíe un correo electrónico masivo o un mensaje de Slack a toda la empresa detallando el trabajo bien hecho de un colega. Esto da a los empleados un sentido de orgullo y propiedad sobre su trabajo.

Cuando no puede ver a sus compañeros de trabajo cara a cara todos los días, mantenerse al día con los reconocimientos es clave para asegurarse de que sus empleados aún sepan que ve su arduo trabajo, incluso cuando no están en el mismo edificio. La buena noticia es que hay un efecto dominó a partir del reconocimiento. Otros empleados ansiarán elogios similares y se esforzarán más en su propio trabajo para obtener la atención y los elogios deseados de la gerencia . Es un ganar-ganar.

4. Proporcione tiempo uno a uno

Las reuniones de equipo y las discusiones grupales son útiles, incluso si se trata de una conferencia telefónica. Aún así, nada mejor que sentarse a discutir asuntos que son realmente relevantes para el empleado, incluso si debe ser virtual. Tomarse un tiempo del día para programar breves reuniones individuales les muestra a los empleados que usted valora su tiempo y sus aportes.

Es una excelente manera de registrarse y ver cómo les está yendo, y ofrecer cualquier tipo de apoyo que pueda. Durante estas sesiones, también puede discutir las metas a corto y largo plazo, y cómo puede ayudarlos a alcanzar sus objetivos. Los empleados son más leales a las empresas cuando sienten que se apoyan sus objetivos.

5. Priorizar el rendimiento remoto

Como todos trabajamos desde casa, muchos de nuestros empleados/padres/cuidadores estarán lidiando con el cierre de escuelas y guarderías. Esto puede presentar desafíos para las personas con niños, particularmente si los niños están en casa como "¿cómo trabajo y manejo a mis hijos?", "¿cómo los mantengo ocupados y tranquilos?".

Estos son algunos consejos que nuestra CHRO, Leanne Bernhardt, compartió esta semana con nuestros gerentes de personal.

• NO se preocupe si los niños o las mascotas hacen ruido de fondo, sea comprensivo
• NO SE PREOCUPE si lo interrumpen o si los empleados deben alejarse, y sea comprensivo
• DEBE alentar a los empleados a que presenten a sus hijos y/o mascotas y deje que los niños los saluden.

La forma más impactante en la que podemos ayudar a nuestros empleados es a través de la flexibilidad en torno a su jornada laboral y programar "hacer el trabajo en cualquier momento y en cualquier lugar en lugar de" marcar un reloj ".

Estos son tiempos únicos y diferentes y debemos continuar buscando oportunidades para todos nuestros empleados en una variedad de situaciones.

La conclusión principal es... ¡Sé empático!

Poner las necesidades de su equipo en primer lugar y comprender las formas de ayudarlos a tener éxito puede actuar como una inspiración motivadora para aumentar y estabilizar el compromiso y la lealtad.

Tomarse el tiempo para comprender sus necesidades y objetivos es el primer paso para planificar la forma correcta de estrategia virtual que su organización necesita para asegurarse de que todos estén siempre en su mejor momento. Cuando sus equipos están satisfechos y felices, se desempeñan mejor y lo ayudan a lograr un mayor crecimiento, lo cual es beneficioso para todos.
¿Quiere obtener más información sobre cómo puede motivar con éxito a sus representantes remotos? Descargue nuestra guía, " Cómo crear y retener representantes de ventas para impulsar el máximo rendimiento".