西联汇款如何通过 Xactly 推动全球增长

已发表: 2022-11-13

金融服务是一个万亿美元的行业,是的,我们用“T”表示万亿美元,这使其成为世界上最大、最具影响力的行业之一。 像我们的客户Western Union一样,企业面临着高效且可预测地运行的巨大压力,这意味着他们不能承受失败的后果。 我们的世界是通过美元符号连接起来的,因此在选择正确的技术来推动其业务发展时,金融组织必须保持一致、稳定,更重要的是,具有创新性。

据福布斯报道,薪酬是公司最大的项目。 通过确定实施解决方案的机会,最终提高投资回报率同时减少错误,西联汇款需要敏捷并能够响应不断变化的需求。 正因为如此,他们不仅能够克服薪酬计划中的直接障碍,而且由于实施 Xactly 的解决方案时最终释放的时间、精力和人力,他们在竞争中领先一步。

这就是配置经理的角色在缓解低效内部 ICM 流程带来的压力方面变得至关重要的地方。

挑战 WU 的薪酬团队获得冠军

根据 Xactly 的一项研究,平均而言,企业将 10% 的收入用于销售补偿,而对于西联汇款这样的企业来说,这是一个非常大的项目。 在全球范围内实施薪酬计划的规划和执行对于西联汇款来说是一项挑战,因为该组织试图在多个国家(准确地说是 200 多个国家)创建一致的流程。 在补偿全球分散的劳动力时,内部团队出现许多障碍也就不足为奇了——这就是自动化成为关键问题解决者的地方。

表面上的自动化使公司能够减少人工工作并最大限度地减少工资单错误——本质上,它可以更容易地根据既定计划和指标来补偿绩效。 但是,当您剥离这种类型的自动化提供的初始层时,您会发现最终用户的真正好处。 自动化补偿使企业能够在整个组织内标准化他们的系统,并最终帮助部门更有效地沟通并消除人为错误。

这就是西联汇款的冠军Joshua Baxter 对这个过程的评价:

“在西联这样的跨国公司工作,管理薪酬非常有趣。 使用 Xactly 让我们在这方面充满活力,并满足全球所有经理的需求,”西联汇款的 Joshua Baxter 说。 “当你不把时间花在容易解决的问题上时,你就会为公司范围内的一致性和工作战略的可能性敞开大门——所有这些都可以让你成为雇主眼中的拥护者。

一个配置管理器如何超出预期

如前所述,Western Union 正在寻找方法来简化其激励补偿流程中的人工操作,这就是选择 Xactly 的解决方案的时候。 当他们选择 Xactly 作为合作伙伴时,Joshua 看到了迎接新挑战并在 Xactly 解决方案中建立专业领域的机会。 他很早就明白,随着技术的发展,专业人士及其技能也必须如此。

无论您在组织中担任什么职位,重要的是要继续努力在工作场所取得成功。 将自己区分为愿意学习和掌握新事物的有价值的员工,除了帮助您迈出职业生涯的下一步外,还有助于提供工作保障。

薪酬专业知识作为职业发展的催化剂

自动化是您需要的第一块多米诺骨牌,以便在整个公司中引发一系列积极反应——对于 Joshua 来说,Xactly 是他在西联汇款职业发展所需的解决方案。

薪酬管理不仅仅是为您的销售团队提供准确、准时的薪水,这是 Joshua Baxter 在任职初期就学到的东西。 他使用 Xactly 的解决方案快速适应和超越/进步的能力对他的成功至关重要。

根据 Baxter 的说法,“Xactly 的 SPM 平台使我能够在 SPM 领域与我的组织相关,从而在我的组织内快速推进,并让我在西联汇款证明自己。 2017 年,我的团队成功地将其销售薪酬管理模式从第三方托管服务中转移出来,并将 Xactly 的解决方案引入内部以实现自给自足。 这种成熟的全球组织销售绩效管理计划的经验激励我加入 Xactly 并帮助其他销售组织实现他们的目标。”

Joshua 能够成为销售薪酬团队中变革的催化剂,同时也加速了他自己的职业生涯。 像西联汇款这样的聪明、创新的公司正在寻找专注于推动销售团队行为,同时将客户满意度放在首位的平台。 正因为如此,他能够确定一个长期的职业机会,进一步提升他的专业优势和技能。

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转型有多种形式

金融的动态本质是不断地重新发明,但更常见的是改进、扩展、适应和修改以前的流程。 在 Joshua 的帮助下,西联汇款得以改变其销售补偿计划。 而且,作为对 Xactly 旗舰 Incent 产品的成功响应,他们现在正在考虑和审查 Xactly 销售绩效管理套件中的其他解决方案。

近几十年来,金融服务行业支持了大量的创新和进步。 如果您认为您的组织可以从西联汇款通过 Xactly 解决方案取得的成功中受益,请联系我们的战略服务团队。 他们可以帮助您获得最佳实践和专业知识。