리더십은 직함이 아니라 행동이다

나는 최근에 맨체스터 유나이티드 축구 클럽의 전 감독이었던 알렉스 퍼거슨 경의 말을 보았고, 그 말은 정말 마음에 와 닿았습니다. 그것은 내가 어려운 시기에 팀을 이끌고 있는 친구들 및 다른 리더들과 최근에 나눈 몇 가지 대화를 생각하게 했습니다. 힘든 순간의 리더십에 대해 Alex 경은 "패배의 경험, 특히 리더가 그것에 대해 반응하는 방식은 승자를 만드는 데 필수적인 부분입니다."라고 말합니다.

이 시대에 얼마나 믿을 수 없을 정도로 강력하고 예지력이 있는 말씀입니까? "리더가 반응하는 방식" 또는 단순히 행동하고 이러한 회복력의 특성을 표시하여 부정적인 상황을 받아들이고 긍정적인 상황을 연료로 사용합니다. 리더십의 본질, 특히 현대 리더에게 필요한 자질에 대해 많은 생각을 하게 했습니다. 또한 그 인용문에서 '리더'라는 단어를 '사람'으로 대체하면 우리 조직 내에서 바로 지금 그러한 자질을 보이는 다음 리더 그룹을 찾을 수 있다는 것을 깨달았습니다.

리더십의 일반적인 정의는 "집단이나 조직을 이끄는 행동"입니다. 오늘날 급변하는 변화는 우리가 비즈니스를 운영하는 방식을 완전히 바꾸어 놓았습니다. 결과적으로, 우리는 솔루션을 찾고 길을 인도하기 위해 경영진을 찾았습니다. 그리고 이 반응은 완전히 이해할 수 있습니다. 그것은 우리 세상이 세워진 토대입니다. 우리는 지도와 확신을 위해 지도자를 찾습니다.

전통적으로 리더십은 특정한 직책을 가진 소수의 사람들에게만 주어진다고 가정하고 그들이 다음의 놀라운 아이디어를 만들어 낼 것으로 기대됩니다. 그런데 왜 그럴까요? 이것은 고려해야 할 흥미로운 개념입니다. 원래의 정의를 되돌아보면 그 설명 어디에도 특정 역할을 맡은 사람이나 책임자가 지정된 사람이 없음을 알 수 있습니다.

따라서 생각해 보면 문제 해결이 반드시 "리더십" 팀만을 위한 것은 아닙니다. 사실, 그러한 사고방식 자체가 우리가 상위 경영진 외부의 리더를 보는 것을 방해할 수 있습니다. 리더십은 조직의 모든 수준에서 나와야 합니다. 그렇기 때문에 리더십의 진정한 의미를 다시 생각해 볼 때라고 생각합니다.

리더십의 의미 재정의

따라서 그 정의를 다시 한 번 살펴보겠습니다. 리더십은 "집단을 이끄는 행동"입니다. 그것을 다시 읽으십시오. 그것은 행동입니다. 누구나 할 수 있는 일입니다. 변화를 위한 주도권을 잡고 기꺼이 나서기만 하면 됩니다.

저는 사람이 조직을 움직인다고 굳게 믿습니다. 그들은 위대함으로 이끄는 진정한 변화를 만듭니다. 예, 도구, 솔루션 및 소프트웨어를 구입할 수 있습니다. 매우 유용하지만 기술 은 변화를 가능하게 합니다. 정보 제공에 필요한 통찰력과 데이터를 제공합니다. 그러나 프로세스, 계획 및 정책을 변환하는 작업은 수행하지 않습니다.

COVID-19 위기에서 많은 기업들이 조직도보다 훨씬 낮은 예상치 못한 곳에서 새로운 리더를 찾고 있습니다. 일부 젊은 중간 관리자는 다른 사람들보다 훨씬 더 많은 것을 달성하기 위해 이 어려운 시기에 문제와 좌절을 이겨내고 있습니다.

McKinsey & Co 는 올해 기복과 하락을 통해 가장 성공적인 중심축과 회복을 목격한 기업은 역할 기대치를 뛰어넘는 직원을 보유한 기업이라고 보고합니다. 그들은 경영진의 수준에 관계없이 회사에서 긍정적인 변화를 일으키는 데 앞장서고 있습니다.

변화는 모든 수준에서 시작할 수 있습니다. 열정적이고 두려움 없이 판에 올라서기만 하면 됩니다. 이것은 비즈니스의 모든 개인에게 적용됩니다.

• 개별 기여자: 조사를 수행하고 현실적인 솔루션을 찾고 관리자를 사용하여 긍정적인 영향을 미치십시오.
• 관리자: 직원의 말에 귀를 기울이고, 직원의 문제를 적극적으로 이해하고, 브레인스토밍, 혁신 및 목소리를 낼 수 있는 권한을 갖도록 격려합니다.
• 리더: 팀이 변화를 주도하고 모든 사람의 아이디어에 열려 있는 작업장을 구축하는 데 도움이 되는 디지털 리소스와 도구에 액세스할 수 있도록 합니다.

모든 것은 마음가짐에 달려 있다

누구나 조직 내에서 리더십 이니셔티브를 수행할 수 있습니다. 리더십은 타이틀이 아니다. 누구나 할 수 있는 행동, 아니 오히려 기술이지만 유연하고 열린 마음이 필요합니다. 당신은 기꺼이 자신을 방해 할 필요가 있습니다. 즉, 성장을 위한 새로운 기회를 지속적으로 찾고 항상 개선하기를 원해야 합니다.

세상이 멈추고 뒤집혔을 때 당신은 어떻게 대처했습니까? 오늘 어떻게 대응하고 있습니까? 지금 하고 있는 일을 어떻게 하면 더 잘할 수 있습니까? 또는 다음을 고려하십시오. 누군가가 오늘 귀하의 역할에 들어왔다면 현재 귀하가 하지 않는 일을 하시겠습니까? 그들은 당신의 조직을 어떻게 개선할 것인가?

문제는 혼란이 오고 우리가 그것을 받아들이지 않는다는 것입니다. 대신 우리의 기본 대응은 통제를 유지하기 위해 저항하고 싸우는 것입니다. 그것은 우리를 불리하게 만듭니다. 우리는 그것을 인정하고, 그 안에서 기회를 찾기 위해 관점을 바꿔야 하고, 그것을 다루기 위해 변화를 주어야 합니다. 종종 혼란은 사람, 기술 및 프로세스를 포함하여 비즈니스의 모든 것에 접근하는 방식을 일시 중지하고, 재고하고, 재정의할 수 있는 훌륭한 기회입니다.

나는 경쟁하는 것을 좋아하며 비즈니스든 스포츠든 나 자신과 팀이 1위가 되도록 노력합니다. 1위를 하는 것이 가장 어려운 부분은 아닙니다. 거기에 머물고 있습니다. 비결은 항상 자신이 두 번째인 것처럼 생각하고 행동하는 것입니다. 결코 만족하거나 이길 수 없다고 생각하지 마십시오. 그 사고 방식은 당신을 계속 배고프게 만들고 다음 번 멋진 아이디어를 찾고 있습니다. 기업이 불확실성의 시대에 번창할 수 있도록 하는 것은 바로 이러한 관점입니다. 당신은 기꺼이 새로운 아이디어를 채택하고 다른 전략을 고려해야 합니다. 일을 하는 다른(그리고 잠재적으로 더 나은) 방법이 항상 있습니다.

영업 조직의 경우 다음 시대가 도래했습니다. 우리는 디지털 영업 혁신 의 한가운데에 있습니다. 또한 회사 전체의 리더를 초대하여 회사가 앞으로 나아가는 방식을 완전히 바꾸고 한 단계 더 나아가도록 초대할 수 있는 완벽한 기회입니다.

계속 진행합시다!