インテリジェントな収益とそれがデジタルトランスフォーメーションを推進する方法
公開: 2022-11-13変化のペースがこれほど速くなったことはありませんが、これほど遅くなることは二度とありません。
営業組織は信じられないほどの速さで変化を余儀なくされており、営業リーダーは追いつくのに苦労しています。 バイヤーは新しいテクノロジーの購入方法と投資方法を変えており、販売組織は新しい販売パラダイムに適応するために創造力を発揮する必要があります。
しかし、おそらく「新しい販売パラダイム」と考えているでしょうか? それは一体何を意味するのですか？
読み続けてください。
デジタルトランスフォーメーション: 収益変化のエージェント
変更は難しいです。 そうでなければ、企業はより大きなリスクを冒し、現在よりもはるかに頻繁に自らを再発明していたでしょう。
パンデミックにより、デジタルがビジネスを根本的に変えるスピードが劇的に速まりました。 しかし、2020 年のせいにしたり、ビジネス戦略が COVID 前の「通常」に戻ると考えたりすることはできません。 革新的なテクノロジーと機敏なビジネス プロセスは定着しています。 これには、新しい機会、ニーズ、およびトレンドを特定して、新しく困難な販売環境をナビゲートするために、リーダーが日常的に自分自身を混乱させる方法を学ぶ必要があります。
収益と利益の増加がデジタル トランスフォーメーションの原動力であるという事実は、まったく理にかなっています。 事業を行う上で最も基本的な考え方は、利益を増やすことです。 現在の市場の混乱は、組織に新たな脆弱性をもたらしましたが、真の希望として、新たな機会も生み出しました。
企業がテクノロジーの使用を増やすと、デジタル ディスラプションに対する障壁が以前よりもさらに低くなり、テクノロジー主導のより急速な変化への道が開かれます。 そして、現代の企業は注目を集めています。 Dell Technologies のデジタル トランスフォーメーション インデックスは、「世界中の組織の 80% が何らかのデジタル トランスフォーメーション プログラムを迅速に進めている」ことを示しています。
デジタルトランスフォーメーションは、組織の運営方法を変えています。 適切なデータを収集し、それをより高いレベルのビジネス インテリジェンスに完全に組み込むためのシステムを作成するのに役立ちます。
では、組織を次のレベルに押し上げるにはどうすればよいでしょうか?
あなたを良いものから素晴らしいものへと導くものは何ですか?
Accentureによると、組織の 93% が、既存の収益運用モデルが市場の変化に適応できないと考えています。
しかし、なぜ？ 多くの組織は、迅速に運営するための現在のリソース (つまり、適切な人員、プロセス、および/またはテクノロジ) を備えていません。 そして、今日の激動の市場を考えると、成功と失敗の違いはすべて、これらのリソースの 1 つまたは複数に帰着する可能性があります。
どうすれば修正できますか？
2021 年以降: 販売の復活
現代の企業は、成長を維持し、継続的な計画を可能にし、生産性を高め、より有意義な方法で見込み客や顧客と関わり、新たな収益源を見つけるために、適切なツールとテクノロジーを導入する必要があります。
Forrester の調査によると、半数以上の企業が、「より多くのテクノロジーを取得し、パートナーを拡大および多様化し、リモート販売モデルへの投資を増やし、販売システムを再構築する」ことにより、変化する販売環境に対処することを計画しています。
今日の企業が現代の市場に適応するのに苦労している主な理由の 1 つは、ある種の改革に失敗しているためです。 なんで？ 彼らは、「それが私たちがいつもやってきたやり方だ」という考え方の犠牲になります。 企業が時代遅れのプロセスにしがみつき、戦略を適応させることができない場合、最終的には前進（および収益）が停止します。
現在の販売状況は困難ではありますが、組織が既存の販売プロセスを検討し、パフォーマンスと目標を再考するための新しいソリューションに投資する機会を提供します。 今日、非常に多くのデータとツールを自由に使用できるため、組織は先を行くために不確実性を拒否するために、データに対する信頼と可視性の欠如に直面する必要があります。
そのためには、成長を続けるムーブメント、 Revenue Intelligenceに参加する時が来ました。
Xactly の CEO 兼創設者である Chris Cabrera は、最近の Forbes の記事で次のように述べています。
「収益インテリジェンスは、データなどの適切な情報を使用して、チームを効果的に動機付け、収益の生成を予測および改善することを目的としています。 これを実現する方法の 1 つは、収益オペレーション (RevOps) を使用することです。これは、マーケティング、販売、カスタマー サクセスの間に歴史的に存在していた運用上のサイロ (収益に密接に関連するビジネス機能) を統合しようとするものです。
具体的には、RevOps は、顧客のライフ サイクル全体に関わる運用を共通の目標の下で連携させます。 サイロを根絶し、データ ストリームを統合し、透明性を高めることにより、RevOps の組織構成は、意思決定者がデータをシームレスに統合し、この根本的な不信を克服するのに役立ちます。
企業がオフィスへの復帰や分散型ワークの採用に目を向ける中、消費者行動の変化や進化する経済など、多くの課題が残っています。 消費者がパンデミックの中で優先順位を再定義したように、ビジネス リーダーは、本能や直感バイアスに頼るという業界全体の先例を含め、戦略を推進するために「現状」に適応し、拒否する必要があります。 」
企業は、意思決定を合理化し、パフォーマンスを測定してレベルアップし、将来を効果的に予測して計画するデータ駆動型のツールに目を向ける必要があります。 新しいデジタル時代に突入し、必要に応じて収益を確保するために、組織はデジタル トランスフォーメーションを経験する必要があります。
デジタルトランスフォーメーションを受ける企業は、効率と収益性を向上させます。 最高の業績を上げている企業は、テクノロジーに対してより大胆な投資を行っており、それによって全体的により強力な能力を備えています。
組織は、不安定な市場で成功するためのより良い立場に立つために、賢明で戦略的な決定を下せるようにするソリューションを利用する必要があります。 インテリジェントな収益プラットフォームを使用すると、あらゆる状況で成長し、可能な限り最高の収益を生み出すための正確な決定を下すことができます。 インテリジェント レベニューは、変革について具体的に説明し、増分価値を示し、最終的には会社全体で変革を開始する方法を提供します。
新しいセラー エクスペリエンスがどのようなものであるか、また収益重視の考え方に移行することでそれをどのように活用できるかについて詳しくは、ガイドをダウンロードしてください。 」