Receita inteligente e como ela impulsiona a transformação digital

Publicados: 2022-11-13

O ritmo da mudança nunca foi tão rápido, mas nunca será tão lento novamente.

Justin Trudeau , primeiro-ministro canadense

As organizações de vendas estão sendo forçadas a mudar em um ritmo incrivelmente rápido, e os líderes de vendas estão lutando para acompanhar. Os compradores estão mudando a forma como compram e investem em novas tecnologias, forçando as organizações de vendas a serem criativas para se adaptarem ao novo paradigma de vendas.

Mas você provavelmente está pensando, “um novo paradigma de vendas”? Que raios isso quer dizer?"

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O estado do desempenho global de vendas corporativas 2021

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Transformação digital: um agente para mudança de receita

A mudança é difícil. Se não fosse, as empresas estariam assumindo riscos maiores e se reinventando com muito mais frequência do que atualmente.

A pandemia aumentou drasticamente a velocidade com que o digital está mudando fundamentalmente os negócios. Mas não podemos continuar culpando 2020 ou pensando que a estratégia de negócios voltará ao “normal” pré-COVID – isso está morto e enterrado. Tecnologia inovadora e processos de negócios ágeis vieram para ficar. Isso exige que os líderes aprendam a se romper diariamente para identificar novas oportunidades, necessidades e tendências para navegar no novo e difícil ambiente de vendas.

O fato de que receitas e lucros crescentes são a força motriz da transformação digital faz todo o sentido. O conceito mais básico de administrar um negócio é aumentar os lucros. As atuais disrupções do mercado criaram novas vulnerabilidades para as organizações, mas, na verdadeira moda, também criaram novas oportunidades.

Quando as empresas aumentam o uso da tecnologia, suas barreiras à disrupção digital tornam-se ainda menores do que antes, o que abre caminho para mudanças mais rápidas e impulsionadas pela tecnologia daqui para frente. E as empresas modernas estão se adaptando. O Índice de Transformação Digital da Dell Technologies mostra que “80% das organizações em todo o mundo aceleraram alguns programas de transformação digital”.

A transformação digital está mudando a forma como as organizações operam. Está ajudando-os a criar um sistema para coletar os dados certos e incorporá-los totalmente para inteligência de negócios em um nível superior.

Então, como você pode levar sua organização para o próximo nível?

O que levaria você de bom a ótimo?

De acordo com a Accenture , 93% das organizações acreditam que seus modelos operacionais de receita existentes não podem se adaptar às mudanças nas condições do mercado.

As empresas não conseguem sustentar o crescimento da receita

Mas por que? Muitas organizações não têm os recursos atuais (ou seja, as pessoas, processos e/ou tecnologia certos) para operar com velocidade. E, dado o mercado turbulento de hoje, a diferença entre sucesso e fracasso pode se resumir a um ou mais desses recursos.

Como você pode consertar isso?

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O Guia do Líder Empresarial para o Sucesso na Nova Era da Receita

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2021 e além: o renascimento das vendas

As empresas modernas precisam das ferramentas e da tecnologia certas para sustentar o crescimento, permitir o planejamento contínuo, aumentar a produtividade, interagir com clientes potenciais e clientes de maneiras mais significativas e encontrar novas saídas de receita.

A pesquisa da Forrester relata que mais da metade das empresas planeja lidar com as mudanças no ambiente de vendas “adquirindo mais tecnologia, expandindo e diversificando seus parceiros, aumentando o investimento em modelos de vendas remotas e reestruturando seus sistemas de vendas”.

Uma das principais razões pelas quais as empresas hoje lutam para se adaptar aos mercados modernos é porque não conseguem assumir algum tipo de reinvenção . Por quê? Eles são vítimas da mentalidade “é assim que sempre fizemos”. Quando as empresas se apegam a processos desatualizados e não conseguem adaptar a estratégia, isso acaba interrompendo o movimento (e a receita)!

O estado atual das vendas, embora desafiador, apresenta oportunidades para as organizações examinarem os processos de vendas existentes e investirem em novas soluções para reimaginar o desempenho e as metas. Com a grande variedade de dados e ferramentas à sua disposição hoje, as organizações devem enfrentar a falta de confiança e visibilidade em seus dados para rejeitar a incerteza e permanecer à frente.

Para isso, é hora de aderir ao movimento crescente: Revenue Intelligence .

O CEO e fundador da Xactly, Chris Cabrera, disse melhor em seu recente artigo da Forbes :

“A inteligência de receita visa usar a informação certa, como dados, para motivar equipes de forma eficaz e prever e melhorar a geração de receita. Uma maneira de fazer isso é por meio de operações de receita (RevOps), que tentam consolidar silos operacionais que historicamente existiram entre marketing, vendas e sucesso do cliente – as funções de negócios intimamente ligadas à receita.

Especificamente, o RevOps alinha as operações que envolvem todo o ciclo de vida do cliente sob um objetivo comum. Ao erradicar silos, unificar fluxos de dados e aumentar a transparência, a composição organizacional do RevOps se presta a ajudar os tomadores de decisão a integrar dados de forma transparente e superar essa desconfiança fundamental.

À medida que as empresas buscam retornar aos escritórios ou adotar o trabalho distribuído, muitos desafios ainda permanecem, incluindo a mudança do comportamento do consumidor e a economia em evolução. Assim como os consumidores redefiniram suas prioridades em meio à pandemia, os líderes empresariais devem se adaptar e rejeitar o “status quo” para impulsionar suas estratégias, incluindo o precedente em todo o setor de confiar no instinto ou no viés da intuição.

As empresas devem recorrer a ferramentas orientadas por dados que simplifiquem a tomada de decisões, avaliem e aprimorem o desempenho e prevejam e planejem efetivamente o futuro. Para entrar na nova era digital e adotar a receita como deveria, as organizações devem passar por uma transformação digital.

As empresas que passam pela transformação digital melhoram a eficiência e a lucratividade. As empresas de melhor desempenho estão fazendo investimentos mais ousados ​​em tecnologia, o que lhes permite possuir capacidades mais fortes em geral.

As organizações devem utilizar soluções que lhes permitam tomar decisões estratégicas inteligentes para se colocarem em uma posição melhor para ter sucesso em um mercado instável. Ter uma Plataforma de Receita Inteligente permite que você tome decisões precisas para crescer e gerar a melhor receita possível em qualquer situação. O Intelligent Revenue oferece uma maneira de ser muito específico sobre a transformação, mostrar valor incremental e, finalmente, impulsionar a transformação em toda a empresa.

Para saber mais sobre como é a experiência do novo vendedor e como você pode aproveitá-la mudando para uma mentalidade focada na receita, baixe nosso guia, “ O que é gerenciamento de desempenho de vendas e como ele pode transformar meu negócio?