Ghidul de la A la Z pentru informații despre venituri

Pe scurt, informațiile despre venituri oferă o perspectivă completă, la nivel înalt, în fiecare etapă a ciclului de viață al veniturilor. Acesta cuprinde toate fluxurile potențiale de venituri și analizează atât factorii interni, cât și externi care v-ar putea afecta potențialul de creștere.

Chiar și pentru companiile care au adoptat deja o mentalitate și o strategie RevOps, informațiile despre venituri reprezintă un pas înainte către o analiză mai sofisticată. Companiile cu adevărate capacități de informații despre venituri sunt mai inteligente, mai agile, mai informate și mai bazate pe date decât concurenții lor.

Fast Takeaways

• Informațiile privind veniturile analizează datele de-a lungul întregului ciclu de viață al veniturilor.
• Gartner prezice că până în 2025, 75% dintre companii vor folosi instrumente bazate pe inteligență artificială pentru a genera vânzări și venituri mai inteligente.
• RevOps este fundamentul informațiilor despre venituri, punând în aplicare cadrele și procesele necesare pentru a colecta și analiza datele privind veniturile.
• Beneficiile inteligenței privind veniturile includ venituri previzibile, vizibilitate totală, capacități de prognoză adaptivă și un ciclu de vânzări scurtat.
• Platformele bune de informații despre venituri vor oferi caracteristici precum integrarea ușoară cu sistemele actuale, analiza datelor lingvistice, informații despre pipeline, automatizare și personalizare.

Revenue Intelligence: Ce este și de ce contează

Inteligența privind veniturile este procesul de centralizare și analiză a datelor de-a lungul întregului ciclu de viață al veniturilor. Acesta captează informații de la fiecare echipă orientată către clienți – inclusiv marketing, vânzări și asistență pentru clienți – pentru a crea o înțelegere holistică a fluxurilor actuale de venituri și a potențialului de creștere a veniturilor.

Pe piețele care se schimbă atât de rapid și sunt afectate de atât de mulți factori imprevizibili, echipele financiare au nevoie de întreaga poveste a veniturilor pentru a lua deciziile corecte. Au nevoie de date în timp real pentru a-i informa și de o perspectivă exactă a ceea ce se poate întâmpla în viitor. Informația privind veniturile este cea care o oferă. Este, de asemenea, strategia emergentă a viitorului - Gartner prezice că până în 2025, 75% din toate organizațiile vor înlocui manualele tradiționale de vânzări cu soluții de date bazate pe inteligență artificială, care conduc la vânzări mai inteligente.

Relația dintre Revenue Intelligence și RevOps

Operațiunile de venituri (RevOps) - o abordare holistică, bazată pe date și colaborativ pentru creșterea veniturilor - creează scena pentru informații despre venituri. La urma urmei, fără structurile și strategiile organizaționale adecvate, este imposibil să găzduiești și să analizezi datele într-un mod centralizat.

Cu alte cuvinte, implementarea RevOps este un pas cheie către obținerea unei adevărate informații despre venituri. RevOps eficientizează fluxurile de lucru, aliniază echipele și pune în aplicare tehnologia pentru a înțelege mai bine veniturile. Inteligența privind veniturile preia apoi acele date și le analizează în moduri care pot fi acționate și pot fi valorificate pentru a obține performanțe mai mari.

Forrester a acoperit chiar recent tehnologia care vizează combinarea RevOps și informații despre venituri – numită RO&I – care analizează datele de-a lungul călătoriei cumpărătorului pentru a optimiza activitățile de venituri în fiecare etapă.

Beneficiile cheie de afaceri ale Revenue Intelligence

Venituri previzibile

RevOps pune în aplicare venituri previzibile prin stabilirea cadrului necesar pentru a stimula creșterea YOY. Informațiile privind veniturile duc această capacitate cu un pas mai departe, analizând fiecare factor intern și extern care poate afecta creșterea veniturilor și creând previziuni adaptative bazate pe mai multe scenarii pentru a vă informa echipa financiară.

Vizibilitate totala

Informațiile privind veniturile vizează o vizibilitate totală de la capăt la capăt pe întregul ciclu de viață al veniturilor. Captează automat interacțiunile din CRM (și din alte sisteme) și le centralizează într-o vizualizare integrată.

Acest nivel de vizibilitate creează echipe mai informate în organizația dvs., generează o singură sursă de adevăr pentru prognoză și raportare consecventă și oferă angajaților o perspectivă directă asupra fiecărei etape a procesului de vânzări.

Prognoza adaptivă

Este aproape imperativ ca companiile să aibă capacități de prognoză adaptivă pe piețe imprevizibile, precum cele pe care am operat în ultimii ani. Prognoza adaptivă a vânzărilor necesită tehnologie bazată pe inteligență artificială, precum cea folosită de platformele de informații privind veniturile, pentru a lua în considerare mai multe scenarii și a efectua analize variabile care vă oferă o perspectivă asupra scenariilor de venituri cele mai probabile ale companiei dvs.

Ciclu de vânzări scurtat

Perspectivele inteligente, în timp real, despre venituri înseamnă o capacitate mai bună de a acționa cu agilitate, efectuând ajustări ale procesului după cum este necesar pentru a vă rafina procesul de vânzări și pentru a vă scurta ciclul de vânzări. Un ciclu de vânzări scurtat, desigur, permite companiilor să mute mai mulți clienți potențiali prin conductă, să realizeze un volum mai mare de vânzări și, în cele din urmă, să câștige mai multe venituri.

O mare parte din acest lucru se întâmplă prin automatizare , ceea ce face analiza datelor mai simplă, scalabilă și mai precisă (în comparație cu procesele manuale sau cu soluțiile tehnologice mai simple).

Alegerea platformei potrivite de informații privind veniturile

Alegerea platformei de venituri potrivite este esențială pentru succesul în domeniul veniturilor. Dar de unde știi care este soluția potrivită pentru tine? Există câteva capabilități obligatorii pe care doriți să fiți sigur că le căutați în potențialele soluții de informații privind veniturile.

În primul rând, doriți ca platforma dvs. să aibă abilități ridicate de integrare cu CRM (și orice alte instrumente pe care le utilizați pentru a gestiona vânzările și veniturile). Uitați-vă la tipurile de informații pe care fiecare platformă le poate analiza - informațiile privind pipeline , prognozele și performanța vânzărilor sunt trei elemente esențiale de căutat. Actualizările automate ale datelor și informațiile în timp real sunt esențiale.

Procesoarele de date lingvistice sunt o caracteristică comună a platformelor de informații de top privind veniturile, ceea ce înseamnă că au capacitatea de a înregistra, transcrie și chiar analiza conversațiile cu potențialii clienți. Acestea includ adesea tehnologii de procesare a limbajului natural (NLP) și capacitatea de a analiza sentimentele din spatele limbajului.

Nu în ultimul rând, capacitatea de a ghida reprezentanții de vânzări și alți angajați cu tablouri de bord personalizate, alerte în timp real și rapoarte personalizate sunt importante pentru capacitatea dvs. de a vă scala strategia.
Este randul tau

Sunteți gata să vă actualizați strategia de venituri cu informații despre venituri? Soluțiile software Xactly vă pot ajuta să vă revoluționați strategia de venituri, în timp ce vă integrați în mod natural cu sistemele și tehnologiile pe care le aveți deja în vigoare.

Aflați mai multe despre suita de soluții Xactly sau programați-vă demonstrația astăzi !