收入情报 A 到 Z 指南

简而言之，收入情报为您的收入生命周期的每个阶段提供端到端的高级洞察。 它包含所有潜在的收入来源，并分析可能影响您的增长潜力的内部和外部因素。

即使对于已经采用 RevOps 思维方式和战略的公司来说，收入情报也是迈向更复杂分析的一步。 与竞争对手相比，拥有真正收入情报能力的公司更聪明、更敏捷、更明智、更受数据驱动。

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• 收入情报分析整个收入生命周期的数据。
• Gartner 预测，到 2025 年，75% 的企业将使用人工智能驱动的工具来推动更智能的销售和收入。
• RevOps 是收入情报的基础，将收集和分析收入数据所需的框架和流程落实到位。
• 收入情报的好处包括可预测的收入、总可见性、自适应预测能力和缩短的销售周期。
• 良好的收入情报平台将提供与当前系统轻松集成、语言数据分析、管道洞察、自动化和定制等功能。

收入情报：它是什么以及为什么重要

收入情报是在整个收入生命周期中集中和分析数据的过程。 它从每个面向客户的团队（包括营销、销售和客户支持）那里获取洞察力，以全面了解当前的收入流和收入增长潜力。

在瞬息万变的市场中，受众多不可预测因素的影响，财务团队需要了解整个收入情况才能做出正确的决策。 他们需要实时数据来通知他们，并准确了解未来可能发生的事情。 收入情报就是提供它的原因。 这也是未来的新兴战略——Gartner 预测，到 2025 年， 75% 的组织将用人工智能驱动的数据解决方案取代传统的销售手册，从而推动更智能的销售。

收入情报与 RevOps 之间的关系

收入运营 (RevOps) — 一种整体的、数据驱动的和协作的收入增长方法 — 为收入情报奠定了基础。 毕竟，如果没有正确的组织结构和战略，就不可能以集中的方式管理和分析数据。

换句话说，实施 RevOps 是实现真正收入情报的关键一步。 RevOps 简化了工作流程，协调了团队，并采用了技术以更好地了解收入。 然后，收入情报会获取这些数据并以可行的方式对其进行分析，并且可以利用这些数据来实现更高的绩效。

Forrester最近甚至涵盖了旨在结合 RevOps 和收入情报的技术（称为 RO&I），该技术分析整个买家旅程中的数据，以优化每个阶段的收入活动。

收入情报的主要业务优势

可预测的收入

RevOps 通过设置必要的框架来推动同比增长，从而实现可预测的收入。 收入情报通过分析可能影响收入增长的每个内部和外部因素，并根据多种情况创建自适应预测以通知您的财务团队，从而使此功能更进一步。

总能见度

收入情报旨在为您的整个收入生命周期提供全面的端到端可见性。 它会自动捕获来自您的 CRM（和其他系统）的交互，并将它们集中到一个集成视图中。

这种可见性水平在您的组织中创建了更明智的团队，为一致的预测和报告提供单一的事实来源，并让员工直接了解销售流程的每个阶段。

自适应预测

公司几乎必须在不可预测的市场中拥有自适应预测能力，比如我们近年来一直在经营的那些市场。 自适应销售预测需要由人工智能驱动的技术（如收入智能平台所使用的技术）来考虑多种情​​景并进行变量分析，从而让您深入了解公司最可能的收入情景。

缩短销售周期

围绕收入的智能、实时洞察意味着能够更好地灵活行动，根据需要进行流程调整，以优化您的销售流程并缩短您的销售周期。 当然，缩短的销售周期使公司能够通过管道转移更多的潜在客户，实现更高的销售额，并最终获得更多的收入。

其中大部分是通过自动化实现的，这使得数据分析更加无缝、可扩展和准确（与手动流程或更简单的技术解决方案相比）。

选择合适的收入情报平台

选择正确的收入平台对于收入情报的成功至关重要。 但是您怎么知道哪种解决方案适合您？ 您希望确保在潜在的收入智能解决方案中寻找一些必备功能。

首先，您希望您的平台与您的 CRM（以及您用来管理销售和收入的任何其他工具）具有高度集成能力。 查看每个平台可以分析的洞察类型——管道洞察、预测和销售业绩是需要寻找的三个关键。 自动数据更新和实时洞察是必不可少的。

语言数据处理器是顶级收入情报平台的常见功能，这意味着它们能够记录、转录甚至分析与潜在客户的对话。 它们通常包括自然语言处理 (NLP) 技术和分析语言背后情感的能力。

最后但并非最不重要的一点是，使用个性化仪表板、实时警报和自定义报告来指导销售代表和其他员工的能力对于您扩展战略的能力非常重要。
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