Как повысить точность прогнозирования продаж с помощью автоматизации
Опубликовано: 2022-11-13Точное прогнозирование имеет решающее значение для увеличения доходов, роста и прибыльности. Информация, полученная из этих прогнозов, может использоваться для принятия упреждающих, обоснованных и разумных решений в отношении вашего процесса продаж. Подумайте об этом: ваш прогноз — это метафорическая дорожная карта предполагаемых показателей продаж, доходов и расходов, которая направляет вашу торговую организацию в их процессах планирования. Это поможет вам увидеть потенциальные проблемы, которые могут повлиять на ваши продажи, до того, как они произойдут, а также выделит потенциальные возможности для увеличения ваших продаж.
Самые успешные компании постоянно выясняют, как повысить точность прогнозирования продаж, снизить неэффективность и максимизировать рентабельность инвестиций, чтобы оставаться на пути к достижению целей.
Так как же это выглядит для средней компании в сегодняшней все более конкурентной и цифровой среде?
Точность прогнозирования продаж в современном мире
Как правило, компании непрерывно собирают данные, отслеживая их из различных электронных таблиц и анализируя в конце каждого квартала — часто только для того, чтобы обнаружить, что из-за непредвиденных обстоятельств прогнозирование продаж не работает, и ваша команда не на пути к достижению ключевых целей.
При выполнении вручную прогнозирование продаж может оказаться более сложным процессом, чем хотелось бы. Gartner сообщает, что более половины компаний (55 процентов) не доверяют своим прогнозам продаж, а данные Miller Heiman Group показывают, что менее 20 процентов компаний имеют продажи. точность прогнозирования выше 75 процентов.
Недоверие к планам продаж ставит компании в уязвимое положение. Если вы не можете доверять своим данным, вы ограничены в своих возможностях маневрировать, предвидеть новые вызовы и успешно восстанавливаться, когда происходят сбои рынка.
Этому слишком распространенному сценарию сопутствуют четыре проблемы:
- Неэффективные процессы: ваша команда по управлению финансами и компенсациями ежемесячно тратит более пяти часов на поиск данных и ввод электронных таблиц. Добавьте к этому дополнительное время, которое они тратят на исправление неправильно рассчитанных комиссий, увеличивая общее время выплаты.
- Неточные данные. После систематизации данных вы не можете гарантировать их точность, особенно когда исследования показывают, что 80% электронных таблиц содержат ошибки. Кроме того, неправильные данные означают, что вашим представителям могут платить неточно, что вызывает собственный набор проблем.
- Несогласованное прогнозирование и планирование продаж: поскольку ваши отделы продаж и финансов собирают данные из нескольких источников, согласованность данных отсутствует . Ваши прогнозы и планирование с самого начала будут несогласованными, и вы не сможете проактивно приспосабливаться, и вы обнаружите серьезные проблемы только после того, как они уже привели к хаосу.
- Отнимает много времени: ручное прогнозирование — довольно длительный процесс. Чем дольше вы работаете над прогнозированием продаж, тем выше вероятность упустить реальные возможности продаж. Время - деньги!
Итак, что вы можете сделать, чтобы обеспечить точность данных и прогнозов продаж? Более того, есть ли способ добиться точности прогнозирования и обеспечить целостность данных, который позволит вам заранее выявлять проблемы с производительностью до того, как они станут катастрофическими?
Как повысить точность прогнозирования продаж
Существует способ поддерживать точность и проактивно корректировать планирование и прогнозирование, чтобы не сбиться с пути к достижению целей — платформа управления эффективностью продаж (SPM). Платформы SPM позволяют организациям более эффективно использовать свои данные для создания более надежных планов продаж и повышения точности прогнозов.
Недавнее исследование CFO Alliance подтверждает, что, в конечном счете, решения SPM эффективно решают четыре распространенные проблемы, связанные с данными, помогая компаниям:
- Сокращение времени ввода и поиска данных до 70 процентов
- Обеспечьте 99-процентную точность данных и компенсационных выплат
- Раннее выявление потенциальных проблем и принятие мер по их устранению
Внедрение решения SPM на самом базовом уровне представляет собой двухэтапный процесс. Во-первых, вам необходимо собрать все ваши источники данных и скомпилировать их, чтобы создать единый источник достоверной информации, доступный всем в вашей организации. Во-вторых, вам нужно взять ваши централизованные данные и автоматизировать процессы. Обычно это начинается с автоматизированного управления поощрительным вознаграждением (ICM) и, в конечном итоге, включает автоматизацию планирования продаж, прогнозирования и других операций по управлению персоналом.
Обеспечение точности данных
Большинство компаний, не имеющих решения SPM, размещают свои данные в различных местах — чаще всего в нескольких электронных таблицах и собственных системах. Плохо обработанные данные создают небольшой беспорядок. При правильном обращении данные могут помочь обеспечить точность прогнозов продаж и дать вам лучшее представление о состоянии вашей компании.
Как SPM меняет это?
При исключительной обработке данные создают централизованный источник правды. Это гарантирует, что каждый человек в вашей организации получит доступ к одним и тем же данным, независимо от того, как они их используют. Кроме того, вы можете согласовывать продажи и корректировать планы и прогнозы вместе, потому что вы анализируете одни и те же данные и находитесь на одной странице.
Автоматизация процессов
Компенсация продаж и данные о производительности являются основой для планирования и прогнозирования продаж вашей организации. Эти процессы должны быть гладкими, эффективными и давать точные планы и прогнозы для успеха вашей организации. Ручное планирование и прогнозирование приводят к увеличению времени планирования, неточным планам и, что хуже всего, к несогласованности между отделами продаж и финансов.
Как SPM меняет это?
SPM позволяет более эффективно использовать данные для планирования и прогнозирования. Используя ваши централизованные данные, платформы SPM помогают вам моделировать планы, разрабатывать сбалансированные территории продаж, автоматически рассчитывать комиссионные, а также постоянно анализировать и оптимизировать, что в конечном итоге помогает повысить точность прогнозирования продаж.
Как автоматизация приносит пользу всей вашей организации
Взаимный успех для продаж и финансов
Самые сильные компании успешно объединили свои отделы продаж и финансов, и правильные инструменты SPM могут значительно облегчить преодоление этого разрыва. Автоматизированная технология SPM обеспечивает руководителям отделов продаж и финансов более глубокую видимость, ускоренный сбор информации и доступ к данным в режиме реального времени.
Кроме того, более глубокая видимость данных о производительности и воронке продаж дает как отделам продаж, так и финансам больше информации для более раннего выявления нужных потенциальных клиентов. Это создает более сильную воронку продаж и дает каждому лучшее представление о том, что закрывается в данном квартале. Решения SPM передают данные непосредственно в финансовые системы, поэтому информацию можно анализировать и обмениваться в геометрической прогрессии быстрее, чем раньше.
Доступ к данным в режиме реального времени позволяет финансовым руководителям быстро отслеживать и измерять эффективность продаж, а также заранее корректировать прогнозы и планы компенсаций, повышая гибкость бизнеса и сокращая сроки принятия решений. Это упрощает достижение точности прогнозирования продаж и, в конечном счете, является преимуществом для обеих команд.
Меньше сюрпризов = больше достижений
Финансовым службам нужна точная информация, чтобы обеспечить точность прогнозов продаж. Переоценка или недооценка целей по выручке или комиссионных расходов может остановить продвижение к целям компании. Решения SPM помогают руководителям легко собирать эти данные и лучше представлять себе, что будет дальше.
Поскольку компенсация включает в себя переменную оплату, вы не можете быть на 100% уверены, сколько вам нужно будет запланировать. Лучшее представление о воронке продаж позволяет финансовым руководителям сравнивать данные с предыдущими годами и делать обоснованные прогнозы на будущее.
В течение года вы можете получить немедленную информацию о стоимости начислений, увидеть, что действительно находится в очереди на конвейер, и определить, соответствуют ли компенсационные выплаты целям. С меньшим количеством финансовых неожиданностей руководители могут быть уверены в точности своих прогнозов, улучшать процесс принятия решений и снижать риски.
Начало работы с SPM
В конечном счете, руководители отдела продаж и финансов должны быть в состоянии доверять своим цифрам. С большей уверенностью в точности данных компании могут использовать свои данные о продажах для точного и стратегического прогнозирования. Xactly помогает организациям более эффективно использовать свои данные, чтобы раскрыть весь потенциал своего отдела продаж.
У вас есть данные — теперь вам просто нужно использовать их возможности и раскрыть их. Узнайте больше о том, как SPM-решения могут помочь каждому руководителю вашей организации, в нашем недавнем руководстве «Руководство руководителя предприятия по достижению успеха в новую эру продаж».