วิธีปรับปรุงความแม่นยำในการคาดการณ์การขายด้วยระบบอัตโนมัติ

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-13

การคาดการณ์ที่แม่นยำเป็นสิ่งสำคัญในการขับเคลื่อนรายได้ การเติบโต และผลกำไร ข้อมูลที่ได้จากการคาดการณ์เหล่านี้สามารถนำมาใช้ในการตัดสินใจเชิงรุก มีข้อมูล และชาญฉลาดเกี่ยวกับกระบวนการขายของคุณ คิดเกี่ยวกับมัน: การคาดการณ์ของคุณคือแผนงานเชิงเปรียบเทียบของประสิทธิภาพการขายโดยประมาณ รายได้ และค่าใช้จ่ายที่แนะนำองค์กรขายของคุณในกระบวนการวางแผน ช่วยให้คุณเห็นปัญหาที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการขายของคุณก่อนที่จะเกิดขึ้น และยังเน้นย้ำถึงโอกาสที่เป็นไปได้ในการเพิ่มยอดขายของคุณ

บริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมักจะหาวิธีปรับปรุงความแม่นยำในการคาดการณ์การขาย ลดความไร้ประสิทธิภาพ และเพิ่ม ROI สูงสุดอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมาย

แล้วมันจะเป็นอย่างไรสำหรับบริษัททั่วไปในแนวการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและดิจิทัลในปัจจุบัน

แนะนำ

คู่มือการชดเชยทีมขายฉบับสมบูรณ์

รับคู่มือ

ความแม่นยำในการพยากรณ์การขายในโลกปัจจุบัน

โดยทั่วไปแล้ว บริษัทต่างๆ จะรวบรวมข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ติดตามข้อมูลจากสเปรดชีตต่างๆ และวิเคราะห์เมื่อสิ้นสุดแต่ละไตรมาส ซึ่งมักจะพบว่าเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน การพยากรณ์การขายจึงถูกปิด และทีมของคุณไม่อยู่ในเส้นทางที่จะบรรลุเป้าหมายหลัก

เมื่อดำเนินการด้วยตนเอง การพยากรณ์การขายสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นกระบวนการที่เหนียวแน่นกว่าที่ต้องการ Gartner รายงานว่าบริษัทมากกว่าครึ่ง (55 เปอร์เซ็นต์) ไม่เชื่อถือการคาดการณ์ยอดขาย และข้อมูลของ Miller Heiman Group แสดงให้เห็นว่าบริษัทมียอดขายไม่ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ ความแม่นยำในการคาดการณ์สูงกว่า 75 เปอร์เซ็นต์

ความไม่ไว้วางใจในแผนการขายทำให้บริษัทอยู่ในสถานะที่อ่อนแอ หากคุณไม่สามารถเชื่อถือข้อมูลของคุณได้ แสดงว่าคุณมีความสามารถในการหมุนอย่างคล่องตัว คาดการณ์ความท้าทายใหม่ๆ และกู้คืนได้สำเร็จเมื่อเกิดการหยุดชะงักของตลาด

ปัญหาสี่ประการที่มาพร้อมกับสถานการณ์ทั่วไปทั้งหมดนี้:

  1. กระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ: ทีมบริหารการเงินและค่าตอบแทนของคุณเสียเวลามากกว่า ห้าชั่วโมง ในการดึงข้อมูลและรายการสเปรดชีตในแต่ละเดือน เพิ่มเวลาเพิ่มเติมที่พวกเขาใช้ในการแก้ไขค่าคอมมิชชั่นที่คำนวณผิด เพิ่มเวลาการจ่ายเงินโดยรวม
  2. ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง: หลังจากจัดระเบียบข้อมูลแล้ว คุณไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการวิจัยพบว่า 80% ของสเปรดชีตมีข้อผิดพลาด นอกจากนี้ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหมายความว่าตัวแทนของคุณอาจได้รับค่าตอบแทนอย่างไม่ถูกต้อง ทำให้เกิดปัญหาชุดเดียวกัน
  3. การคาดการณ์และการวางแผนการขายที่ไม่ตรงแนว: เนื่องจากทีมขายและการเงินของคุณกำลังรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง ข้อมูลจึง ไม่มีความสอดคล้องกัน การคาดการณ์และการวางแผนของคุณจะไม่สอดคล้องกันตั้งแต่เริ่มต้น และคุณจะไม่สามารถปรับเปลี่ยนในเชิงรุกได้ และคุณจะระบุปัญหาสำคัญได้ก็ต่อเมื่อปัญหาเหล่านั้นได้ทำลายล้างไปแล้วเท่านั้น
  4. ใช้เวลานาน: การคาดการณ์ด้วยตนเองเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างยาว ยิ่งคุณใช้เวลากับการคาดการณ์ยอดขายนานเท่าไร โอกาสที่คุณจะสูญเสียโอกาสในการขายจริงก็จะยิ่งสูงขึ้น เวลาคือเงิน!

คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลและการคาดการณ์ถูกต้องแม่นยำในการขาย ยังดีกว่ามีวิธีที่จะบรรลุความแม่นยำในการคาดการณ์และรับรองความสมบูรณ์ของข้อมูลที่ช่วยให้คุณสามารถระบุปัญหาด้านประสิทธิภาพในเชิงรุกก่อนที่จะกลายเป็นความหายนะหรือไม่?

วิธี ปรับปรุง ความแม่นยำในการพยากรณ์การขาย

มีวิธีรักษาความถูกต้องและปรับการวางแผนและการคาดการณ์ในเชิงรุกเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมาย—แพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพการขาย (SPM) แพลตฟอร์ม SPM ช่วยให้องค์กรต่างๆ ใช้ข้อมูลของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อสร้างแผนการขายที่แข็งแกร่งขึ้นและเพิ่มการคาดการณ์ที่แม่นยำ

การศึกษา CFO Alliance เมื่อเร็ว ๆ นี้เห็นพ้องกันว่าในท้ายที่สุด โซลูชัน SPM สามารถแก้ปัญหาที่พบทั่วไปสี่ประการได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการช่วยเหลือบริษัทต่างๆ:

  • ลดเวลาในการป้อนข้อมูลและดึงข้อมูลได้ถึง 70 เปอร์เซ็นต์
  • รับรองความถูกต้องของข้อมูลและการจ่ายค่าตอบแทน 99 เปอร์เซ็นต์
  • ระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนหน้านี้และดำเนินการแก้ไข

การใช้โซลูชัน SPM เป็นกระบวนการสองขั้นตอนในระดับพื้นฐานที่สุด ขั้นแรก คุณต้องรวบรวมแหล่งข้อมูลทั้งหมดของคุณและรวบรวมเพื่อสร้างแหล่งความจริงแห่งเดียวเพื่อให้ทุกคนในองค์กรของคุณเข้าถึงได้ ประการที่สอง คุณต้องนำข้อมูลแบบรวมศูนย์และกระบวนการอัตโนมัติ ซึ่งมักจะเริ่มต้นด้วยการจัดการค่าตอบแทนจูงใจแบบอัตโนมัติ (ICM) และในที่สุดจะขยายไปสู่ระบบอัตโนมัติของการวางแผนการขาย การคาดการณ์ และการดำเนินการจัดการพนักงานอื่นๆ

รับรองความถูกต้องของข้อมูล

บริษัทส่วนใหญ่ที่ไม่มีโซลูชัน SPM จะเก็บข้อมูลไว้ในที่ต่างๆ ซึ่งโดยทั่วไปมักใช้สเปรดชีตหลายรายการและระบบที่ผลิตเอง ข้อมูลที่มีการจัดการไม่ดีทำให้เกิดความยุ่งเหยิงเล็กน้อย เมื่อได้รับการจัดการอย่างดี ข้อมูลสามารถช่วยรับรองความถูกต้องของการคาดการณ์การขาย และให้ภาพที่ดีขึ้นเกี่ยวกับจุดยืนของบริษัทของคุณ

SPM เปลี่ยนแปลงสิ่งนี้อย่างไร

เมื่อจัดการอย่างพิเศษ ข้อมูลจะสร้างแหล่งที่มาของความจริงแบบรวมศูนย์ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนในองค์กรของคุณเข้าถึงข้อมูลเดียวกันได้ ไม่ว่าพวกเขาจะใช้งานอย่างไร นอกจากนี้ คุณสามารถปรับให้เข้ากับการขายและปรับแผนและการคาดการณ์ร่วมกันได้ เนื่องจากคุณวิเคราะห์ข้อมูลเดียวกันและอยู่ในหน้าเดียวกัน

ระบบอัตโนมัติของกระบวนการ

ข้อมูลค่าตอบแทนและประสิทธิภาพการขายเป็นพื้นฐานสำหรับการวางแผนและการคาดการณ์การขายขององค์กรของคุณ กระบวนการเหล่านี้ควรราบรื่น มีประสิทธิภาพ และส่งผลให้มีการวางแผนและการคาดการณ์ที่แม่นยำ เพื่อให้องค์กรของคุณประสบความสำเร็จ การวางแผนและการคาดการณ์ด้วยตนเองสร้างเวลาการวางแผนที่นานขึ้น แผนที่ไม่ถูกต้อง และที่แย่ที่สุดคือความไม่สอดคล้องระหว่างทีมขายและการเงินของคุณ

SPM เปลี่ยนแปลงสิ่งนี้อย่างไร

SPM ช่วยให้คุณใช้ข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการวางแผนและคาดการณ์ ด้วยการดึงข้อมูลจากส่วนกลางของคุณ แพลตฟอร์ม SPM จะช่วยคุณสร้างแบบจำลองแผน ออกแบบพื้นที่ขายที่สมดุล คำนวณค่าคอมมิชชั่นโดยอัตโนมัติ และวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ซึ่งท้ายที่สุดจะช่วยเพิ่มความแม่นยำในการคาดการณ์การขาย

การสัมมนาผ่านเว็บ

การคาดการณ์ยอดขายอย่างชาญฉลาด: โทรหาคุณด้วยความมั่นใจ

ระบบอัตโนมัติมีประโยชน์ต่อทั้งองค์กรของคุณอย่างไร

ความสำเร็จร่วมกันสำหรับการขายและการเงิน

บริษัทที่แข็งแกร่งที่สุดได้ประสบความสำเร็จในการจัดทีมขายและการเงิน และเครื่องมือ SPM ที่เหมาะสมจะทำให้การเชื่อมโยงช่องว่างนี้ง่ายขึ้นมาก เทคโนโลยี SPM แบบอัตโนมัติช่วยให้ผู้นำฝ่ายขายและฝ่ายการเงินมองเห็นได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ การมองเห็นข้อมูลประสิทธิภาพและไปป์ไลน์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นทำให้ทั้งการขายและการเงินมีข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเพื่อระบุผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสมก่อนหน้านี้ สิ่งนี้จะสร้างไปป์ไลน์การขายที่แข็งแกร่งขึ้นและทำให้ทุกคนเห็นภาพที่ดีขึ้นของสิ่งที่ปิดตัวลงในไตรมาสที่กำหนด โซลูชัน SPM ดึงข้อมูลเข้าสู่ระบบการเงินโดยตรง จึงสามารถวิเคราะห์และแบ่งปันข้อมูลได้รวดเร็วกว่าเมื่อก่อน

การเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ช่วยให้ผู้นำด้านการเงินสามารถติดตามและวัดประสิทธิภาพการขายได้อย่างรวดเร็ว และปรับการคาดการณ์และแผนการจ่ายผลตอบแทนในเชิงรุก เพิ่มความคล่องตัวทางธุรกิจ และเร่งระยะเวลาในการตัดสินใจ สิ่งนี้ทำให้ความแม่นยำในการคาดการณ์การขายทำได้ง่ายขึ้นและเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองทีมในท้ายที่สุด

ความประหลาดใจน้อยลง = การบรรลุเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่า

การเงินต้องการข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าการพยากรณ์การขายมีความถูกต้อง การประเมินค่าสูงไปหรือการประเมินเป้าหมายรายได้หรือค่าคอมมิชชันต่ำเกินไปอาจทำให้ความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายของบริษัทหยุดชะงักได้ โซลูชัน SPM ช่วยให้ผู้นำรวบรวมข้อมูลนี้ได้อย่างง่ายดายและวาดภาพสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นได้ดีขึ้น

เนื่องจากค่าตอบแทนรวมถึงการจ่ายผันแปร คุณจึงไม่สามารถแน่ใจได้ 100 เปอร์เซ็นต์ว่าจะต้องวางแผนเป็นจำนวนเท่าใด การมองเห็นที่ดีขึ้นในไปป์ไลน์การขายช่วยให้ผู้นำด้านการเงินสามารถเปรียบเทียบข้อมูลกับปีก่อนหน้าและจัดทำประมาณการที่มีการศึกษาดีสำหรับอนาคต

ตลอดทั้งปี คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้ทันทีเกี่ยวกับต้นทุนของเงินคงค้าง ดูว่ามีอะไรอยู่ในคิวไปป์ไลน์ที่แท้จริง และพิจารณาว่าการจ่ายค่าตอบแทนเป็นไปตามเป้าหมายโดยมีเป้าหมายหรือไม่ ด้วยความประหลาดใจทางการเงินที่น้อยลง ผู้นำสามารถไว้วางใจการคาดการณ์ของตนว่าถูกต้อง ปรับปรุงการตัดสินใจ และลดความเสี่ยง

เริ่มต้นใช้งาน SPM

ในท้ายที่สุด ผู้นำด้านการขายและการเงินควรจะสามารถไว้วางใจตัวเลขของพวกเขาได้ ด้วยความมั่นใจในความถูกต้องของข้อมูลมากขึ้น บริษัทต่างๆ สามารถใช้ข้อมูลการขายเพื่อคาดการณ์ได้อย่างถูกต้องและแม่นยำ Xactly ช่วยให้องค์กรต่างๆ ใช้ข้อมูลของตนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อปลดปล่อยศักยภาพของพนักงานขาย

คุณมีข้อมูลอยู่แล้ว—ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องควบคุมพลังของมันและปลดปล่อยมันออกมา ค้นพบวิธีที่โซลูชัน SPM สามารถช่วยผู้นำแต่ละคนในองค์กรของคุณในคู่มือล่าสุดของเรา "คู่มือผู้นำองค์กรสู่ความสำเร็จในยุคการขายใหม่"