Belirsizlik Zamanlarında Flowserve Teknolojiyi Yol Gösterici Işık Olarak Nasıl Kullandı?

Yayınlanan: 2022-11-13

COVID-19'un kendimiz üzerindeki kişisel etkilerine sarılmak kolay olsa da, iş dünyasının ve ekonominin birçok yönü, bu büyük endüstrilerden biri olan imalat sanayinin sonuçlarından hala zarar görüyor. Tarihte ilk kez üretim organizasyonları için arz, talep ve iş gücü aynı anda etkilendi.

Xactly Unleashed Virtual kullanıcı konferansımızda, Flowserve Corporation Global Satış Operasyonları Direktörü David Lowe gibi uzmanların gelip bizimle kesintilerle nasıl başa çıktıkları ve hangi yeni teknolojiler ve stratejiler hakkında konuştukları için şanslıydık. bu zorlu zamanlarda büyümenin hızlanmasına yardımcı olmak için benimsiyor.

Flowserve Corp., dünyanın önde gelen akışkan hareketi ve kontrol ürünleri ve hizmetleri sağlayıcılarından biridir. 230 yıl öncesinden 1790'a uzanan bir geçmişe sahip 55'ten fazla ülkede faaliyet gösteren bu köklü şirket, mühendislik ve endüstriyel pompalar, contalar ve valflerin yanı sıra bir dizi ilgili akış yönetimi hizmeti üretmektedir. Dünya çapında 17.500'den fazla kişiyi istihdam eden küresel bir kuruluş olarak Flowserve, bu acıyı büyük ölçüde hissetti.

Pandemi, üreticileri beklenmedik ve benzeri görülmemiş bir şekilde vurdu ve bu da kısa vadeli ve uzun vadeli etkilerin bir çamaşırhane listesiyle sonuçlandı. Lowe, doğru türde sezgisel çözümlere ve teknolojiye erişimin, kendisine ve ekiplerine, günlük faaliyetlerini en az rahatsızlıkla sürdürmek için istikrar kazanmalarına ve mevcut planları hız ve çeviklikle döndürmelerine nasıl yardımcı olduğunu tartıştı.

Kılavuz

Yeni Gelir Döneminde Başarıya Yönelik Kurumsal Liderin Kılavuzu

Kılavuzu Alın

Üretimdeki Kuruluşların Şu Anda Karşılaştığı Zorluklar Nelerdir?

Pandeminin İmalat Üzerindeki Kısa Vadeli Etkileri

Her büyük üretici artık tedarik zincirlerinde aksaklıklar yaşıyor. Industry Week tarafından kabul edildiği gibi, bu kuruluşlar tarafından hissedilen birkaç anlık etki şunları içerir:

  • Panik kaynaklı satın alma tedarik zincirini kesintiye uğrattı
  • Ekonomik koşullar değişken kaldığı için talep dramatik bir düşüş yaşadı.
  • İşgücünün %40-50'si sosyal mesafe yasaları, üretimin azalması ve teslimat tarihlerinin ertelenmesi nedeniyle aynı ofiste çalışamıyor. Fabrikalar, çoğunlukla, ancak özellikle gelişmekte olan pazarlarda, uzaktan çalışacak şekilde tasarlanmamıştır. Üretimin tamamen durmasına neden olarak daha az iptal veya geri doldurulan siparişlerle sonuçlanabilir.
  • Üretim tesisleri kapatıldı ve bu da gelecekteki çıktıların ortadan kaldırılmasına neden oldu.
  • Dünyanın dört bir yanındaki limanlar kapandı - kapanmadan önce üretilen malların tedarik zincirini felce uğrattı
  • Küresel ekonomi sert bir darbe aldı, bu da işletmelerin bu bozulmanın ne kadar süreceğinden emin olmadıkları için artık malzeme satın alamayacakları anlamına geliyordu.

Bunlar 'kısa vadeli' etkiler olsa da, birçok kuruluş hala bu sorunların uzun kuyruğunu hissediyor. Ağır darbe alan bölgelere güvenen üreticiler artık tedarik zincirlerinde çok esnek olmalı. Flowserve sayesinde Lowe ve ekibi, dalgalardaki bozulmanın etkisini hissetmeye başladıklarında küresel pazarlarında gerçek zamanlı görünürlük elde etmek ve satış planlarını özetlemek için Xactly çözümlerini kullanabildiler.

COVID'in bu coğrafi aşamalarda ortaya çıktığını gördük. Çok uluslu bir şirket olarak, Asya Pasifik'te bir deneme çalışması yaptık ve sonra Avrupa'ya taşındı ve biraz tekrarladık ve biraz daha iyi olduk ve sonra Amerika'ya geldi.

David Lowe, Direktör, Global Satış Operasyonları
Flowserve Şirketi

Küresel bir şirket olarak Flowserve, Asya/Pasifik tesislerini ilk vurduğunda durumu izleyebildi, böylece virüs yayıldıkça iş dinamiklerindeki değişikliklere yardımcı olmak için çevrimiçi altyapılarını oluşturabildiler. Amerika kıtasını vurduğu zaman, operasyonları çoktan hazırlanmıştı ve yeni şirket politikaları ve planları hakkında bilgilendirildi.

Pandeminin Üretim Üzerindeki Uzun Vadeli Etkileri

Değişimin hızı göz önüne alındığında, hepimiz bu bozulma döneminin bir süre daha devam etmesini bekliyoruz. Ancak, bir noktada, dünya ve ulus, o zaman geldiğinde bir acil durum planı oluşturmayı kritik hale getiren toparlanma moduna girecek.

Industry Week'e göre, "Hükümetler ve çok uluslu şirketler, kritik ürünler için tedarik ve dağıtım zincirlerinin karmaşıklığı hakkında daha iyi bilgiler aradıkça, dijital araçlar politika ve iş kararlarını daha iyi bilgilendirmeye yardımcı olacak. Tedarik zinciri genelinde daha fazla görünürlük ve koordinasyon, daha geniş bir tedarikçi tabanıyla daha iyi işbirliğini mümkün kılacak ve sonuçta ayrık, yüksek verimli ve daha esnek tedarik zincirlerini destekleyecektir.” Uzun vadede, küresel bir tedarikçi ağından yararlanan kuruluşlar başarılı olacaklardır. Aynı küresel tedarikçiler, hayatta kalabilmek için, erişimlerini genişletmek için yeni müşteriler aramaya ve bilinmeyene karşı bir yastık oluşturmak için gelir akışlarını çeşitlendirmeye ihtiyaç duyacakları fikrini de benimsemelidir.

Xactly, Kuruluşların Bu Zorluklarla Yüzleşmelerine Nasıl Yardımcı Oluyor?

Geçen yıl Forbes , verilere 'yeni petrol' olarak atıfta bulundukları ve verilerin dünyanın en değerli kaynağı haline geldiği fikrinden bahsettiği bir makale yayınladı. Mevcut küresel krizimiz, doğru tıbbi müdahaleyi koordine etmek için güvenilir, gerçek zamanlı verilere erişimi mutlak bir gereklilik haline getirdi.

Panel sırasında Lowe, “Verileri içgörülere, eyleme dönüştürmemiz gerekiyor” dedi. Şirketinizin sağlığını anlamak, etkili bir şekilde planlamak ve performansı analiz etmek için kapsamlı verilere ihtiyacınız var. Oradan, gerçeğe ve doğruluğa dayanan satış planları oluşturmak için bu bilgileri kullanabilirsiniz.

Bu durumda, sezgisel ve ölçeklenebilir çözümlere önceden var olan erişimleri nedeniyle Flowserve, çalışanlarını bu süreç boyunca bilgili ve iletişim halinde kalacak şekilde donatmak için bu teknoloji değişimlerini hızlandırmak için daha donanımlıydı. Veri modelleme, veri analizi ve sektör verileri, Xactly'nin Flowserve'in teknolojik değişimleri hızlandırmak için daha donanımlı olmasını sağlayan gelir getirici faaliyetler için temel girişimidir.

Xactly, verilerin eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürülebileceği mantıksal bir süreç akışı kurar. Bu, aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

Planlama ve Tahmin Yetenekleri:

  • Teşviklerimiz ve planlama tabanlı araçlarımız dahilindeki Gerçek Zamanlı KPI'lar ve Senaryo Modelleme/Ne Olursa Olsun Analizi, kuruluşunuzun çevik kalmasına yardımcı olacaktır.

Teşvik Ücret Yönetimi:

  • Uzaktan çalışma, etkili bir şekilde işbirliği yapma ihtiyacının artmasına neden olacaktır. elektronik tablolar yalnızca güncelliğini yitirmiş ve hataya açık olmakla kalmaz, aynı zamanda satır öğelerinin sayısı ve sayfayı yöneten kişinin genellikle etkisiz tasarım düzeni nedeniyle sindirilmesi zordur. Xactly ürünleri bulut tabanlıdır ve standart bir sürece dayalıdır.

Bölge Tasarımı ve Yönetimi:

  • Yerli üretimin canlanması, satış yapılacak yeni pazarlara yol açacaktır.
  • Bölge optimizasyon haritaları, bölgeleri satış potansiyeline göre dengeler
  • Satış planlaması, en yüksek fırsatlara sahip alanlarda çalışan sayısını belirler

Dijitalleştirme ve Kıyaslama:

  • Otomasyon, arka ofis işlevlerine olan ihtiyacı azaltacak ve kuruluşların kaynakları gelir getirici kapasitelere yeniden tahsis etmesine olanak tanıyacaktır.
  • Xactly ile nerede işe alacağınızı, kaç kişiyi işe alacağınızı ve ne zaman işe alacağınızı bilirsiniz - bütçe dahilinde dengeli bir operasyonel yapı sağlarken.
  • Belirsizliğin ortasında başarılı olmak için satış temsilcilerinin boru hattı ve komisyon yapılarını daha iyi anlamaları gerekecek.

Neden Doğru İş Ortağını Seçmek Kuruluşunuz İçin En İyi Sonraki Adımdır?

İş yapmanın “eski yollarının” artık onu kesmeyeceğine dair yeni bir farkındalık var. Bu yeni ortamda, akıllı karar vermeyi bilgilendirmek için gerçek zamanlı içgörülerden yararlanmak, satış organizasyonlarının ivmeyi korumaları, toparlanmayı hızlandırmaları ve sürekli büyümeyi sağlamaları için acil bir ihtiyaçtır. Bu, yalnızca bir satıcı değil, bir ortak seçerek mümkün olur.

İşin püf noktası bir ortaklıktır. Bize ne yapacağımızı söyleyebilmeleri için akıllı insanları işe alıyoruz. Aradığımız şey, bu süreçte bize daha geniş bir bakış açısıyla yardımcı olacak akıllı ortaklar. Yaptığımız şey en etkili şey mi? Çözüm atölyeleri ve değerlendirmeler aracılığıyla Xactly, bu yolda ilerlememize ve seçimlerimizi gerçek bir süreç olarak bilgilendirmemize yardımcı olabilir

David Lowe, Direktör, Global Satış Operasyonları
Flowserve Şirketi

Flowserve'in rekabetçi kalmak, veri görünürlüğünü artırmak ve piyasa istikrarsızlığı karşısında daha hızlı iş kararları almak için teknolojiyi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? “ Hızlandırılmış Çeviklik: Flowserve Bozulmayı Nasıl Yendi ” başlıklı hikayenin tamamını öğrenmek için David Lowe ile yaptığımız son web seminerimize katılın.