在全国销售员日(和每天)感谢销售的 10 种方法

已发表: 2022-11-13

在销售领域,有几个庆祝活动——强劲的季度结束、财政年度结束或大笔交易最终结束时——但在这些活动之间,你多久感谢一次销售团队? 每年三月的第一个星期五,销售团队都会在全国销售人员日获得荣誉。 但这不应该是我们感谢我们的团队或检查以确保他们拥有成功所需的所有资源的唯一一天。

今年,全国销售员日是 2020 年 3 月 6 日。 为了帮助您表示感谢,您可以采取以下 10 项关键措施来确保您的团队在一年中的每一天都感到受到赞赏。

指导

如何建立和留住销售代表以提高业绩

获取指南

1.庆祝每一次或大或小的胜利

奖励销售团队全年辛勤工作的最简单方法之一是花时间认可他们的成就。 鼓励您的团队庆祝他们的表现——为每笔交易发送一封电子邮件,并大声喊出帮助您获得巨大胜利的团队。 将注意力集中在那些超额完成配额并完成大笔交易的销售代表身上。 这不仅可以激励他们继续保持良好状态,还可以鼓励中层代表站出来提高他们的表现。

2. 小额个人奖励

个性化的奖励可能是销售代表收到的最鼓舞人心的感谢。 这表明您已经关注并了解您的团队。 这些不需要是奢侈的礼物(重要的是思想,对吧?)。 像给每个团队成员最喜欢的糖果或礼品卡到他们最喜欢的商店这样的小事就足够了。 同样,这也是提高士气和激励团队其他成员提高绩效以获得额外津贴的好方法。

3. 给予代表 1:1 的时间

虽然与整个团队会面很重要,但让每个代表定期与他们的经理单独相处也很重要。 这使您可以更快地了解您的管道并了解每个代表的位置。 为您的团队提供一对一的辅导,可以为个别代表提供可能需要的额外指导,并可以帮助您规划个性化的职业道路。

4. 了解任期如何影响绩效

销售代表的经验对他们的表现有很大的影响。 你不能指望一个新员工在你的团队中表现得和一个全面发展的人一样好。 然而, Xactly Insights 数据显示,销售代表在担任某个职位的两到三年内达到了最佳绩效。 五年后,配额达到趋于平稳。 这是与代表讨论职业道路和潜在角色晋升的最佳时机,以便他们保持高水平的绩效。

5.平衡你的销售区域

信不信由你,销售区域地图对士气和业绩都有巨大影响。 我们都听过这样的论点——“好吧,我的领地很烂。 某某的地盘要好得多。” 使您的领土平衡对于您的团队的成功至关重要。 通过将您现有的销售业绩洞察与第三方数据相结合,您可以设计平衡的区域,为每个代表提供最大、平等的机会来满足和超过他们的配额。 此外,使用区域映射技术的组织可以看到整体团队绩效提高 30% 以上。

6. 有竞争力的薪酬基准激励

金钱是销售的最大动力。 据 HubSpot 称,这也是销售代表为了另一个机会而离职的首要原因。 当您没有以竞争性、准确或及时的方式支付您的团队时,您并没有告诉他们您感谢他们的辛勤工作。 将您的激励措施与行业同行进行比较(使用Xactly Benchmarking 之类的工具)可以帮助您提供更高的薪酬、吸引新人才并留住表现最佳的员工。

7.注意销售倦怠

销售是一个压力很大的行业,因此它是一个很容易倦怠的角色也就不足为奇了。 密切关注士气和动力下降的代表与一对一的签到密切相关。 销售经理应该更密切地监控陷入困境的销售代表,并在他们发现异常的业绩下滑时定期与销售代表联系。

以下是您应该注意的一些迹象,以识别团队的销售倦怠

  • 身体疲惫和精力不足
  • 情绪衰竭和人格解体
  • 工作中的消极情绪和疏离感增加

8. 建立更强大的多元化团队

麦肯锡的研究表明,拥抱多元化的企业胜过竞争对手。 Xactly Insights 数据还表明,在销售组织中也是如此。 男性和女性代表分布更均匀的团队通常会看到更高的整体配额达到。 (在我们的销售中的性别平等状况报告中了解更多信息)。

因此,多样性是 Xactly 自成立以来一直致力于实现的目标。 我们的人力资源副总裁 Leanne Bernhardt 在 Xactly 领导多元化和包容性 - 不仅通过每位新员工,还通过内部计划和庆祝活动帮助我们的组织全年了解和了解不同的文化。

9.了解营业额的警告信号

根据 Bridge Group 的一项研究,销售的年平均周转率为 34.7%——不幸的是,您不可能总是看到它的到来,直到表现最好的人意外地放弃了他们的注意。 使用Xactly Insights 之类的工具,您可以更深入地了解绩效,标记麻烦的绩效趋势,并标记有流失风险的代表——让您有更多时间采取行动并留住绩效最佳的员工。

10. 灌输积极的工作文化

工作文化在您的组织中发挥着重要作用,并对绩效产生重大影响。 通过培养积极的环境,您可以帮助销售代表每天在工作中感到被欣赏。 但它必须从自上而下开始——你的领导团队需要活出你的文化、价值观和使命,并且需要向下分享给每一位员工和你与之互动的每一位客户。 以下是我们的首席客户官 Bernie Kassar 如何帮助 Xactly 灌输积极的文化。

在全国销售人员日之外激励团队

长话短说,您应该优化和改造您的整个组织,以确保您的销售团队每天都充满动力。 传统销售的时代已经结束。 随着竞争的加剧,组织必须适应新的市场、客户趋势和行业变化,才能引领潮流。

它必须从领导力开始,并确保销售团队拥有充分发挥潜力并取得成功所需的资源。 归根结底,这取决于组织是想陷入停滞,还是想利用挫折作为催化剂来推动变革和创新