在全國銷售員日(和每天)感謝銷售的 10 種方式

已發表: 2022-11-13

在銷售領域,有幾個慶祝活動——強勁的季度結束、財政年度結束或大筆交易最終結束時——但在這些活動之間,你多久感謝一次銷售團隊? 每年三月的第一個星期五,銷售團隊都會在全國銷售人員日獲得榮譽。 但這不應該是我們感謝我們的團隊或檢查以確保他們擁有成功所需的所有資源的唯一一天。

今年,全國銷售員日是 2020 年 3 月 6 日。 為了幫助您表示感謝,您可以採取以下 10 項關鍵措施來確保您的團隊在一年中的每一天都感到受到讚賞。

指導

如何建立和留住銷售代表以提高業績

獲取指南

1.慶祝每一次或大或小的勝利

獎勵銷售團隊全年辛勤工作的最簡單方法之一是花時間認可他們的成就。 鼓勵您的團隊慶祝他們的表現——為每筆交易發送一封電子郵件,並大聲喊出幫助您獲得巨大勝利的團隊。 將注意力集中在那些超額完成配額並完成大筆交易的銷售代表身上。 這不僅可以激勵他們繼續保持良好狀態,還可以鼓勵中層代表站出來提高他們的表現。

2. 小額個人獎勵

個性化的獎勵可能是銷售代表收到的最鼓舞人心的感謝。 這表明您已經關注並了解您的團隊。 這些不需要是奢侈的禮物(重要的是思想,對吧?)。 像給每個團隊成員最喜歡的糖果或禮品卡到他們最喜歡的商店這樣的小事就足夠了。 同樣,這也是提高士氣和激勵團隊其他成員提高績效以獲得額外津貼的好方法。

3. 給予代表 1:1 的時間

雖然與整個團隊會面很重要,但讓每個代表定期與他們的經理單獨相處也很重要。 這使您可以更快地了解您的管道並了解每個代表的位置。 為您的團隊提供一對一的輔導,可以為個別代表提供可能需要的額外指導,並可以幫助您規劃個性化的職業道路。

4. 了解任期如何影響績效

銷售代表的經驗對他們的表現有很大的影響。 你不能指望一個新員工在你的團隊中表現得和一個全面發展的人一樣好。 然而, Xactly Insights 數據顯示,銷售代表在擔任某個職位的兩到三年內達到了最佳績效。 五年後,配額達到趨於平穩。 這是與代表討論職業道路和潛在角色晉升的最佳時機,以便他們保持高水平的績效。

5.平衡你的銷售區域

信不信由你,銷售區域地圖對士氣和業績都有巨大影響。 我們都聽過這樣的論點——“好吧,我的領地很爛。 某某的地盤要好得多。” 使您的領土平衡對於您的團隊的成功至關重要。 通過將您現有的銷售業績洞察與第三方數據相結合,您可以設計平衡的區域,為每個代表提供最大、平等的機會來滿足和超過他們的配額。 此外,使用區域映射技術的組織可以看到整體團隊績效提高 30% 以上。

6. 有競爭力的薪酬基準激勵

金錢是銷售的最大動力。 據 HubSpot 稱,這也是銷售代表為了另一個機會而離職的首要原因。 當您沒有以競爭性、準確或及時的方式支付您的團隊時,您並沒有告訴他們您感謝他們的辛勤工作。 將您的激勵措施與行業同行進行比較(使用Xactly Benchmarking 之類的工具)可以幫助您提供更高的薪酬、吸引新人才並留住表現最佳的員工。

7.注意銷售倦怠

銷售是一個壓力很大的行業,因此它是一個很容易倦怠的角色也就不足為奇了。 密切關注士氣和動力下降的代表與一對一的簽到密切相關。 銷售經理應該更密切地監控陷入困境的銷售代表,並在他們發現異常的業績下滑時定期與銷售代表聯繫。

以下是您應該注意的一些跡象,以識別團隊的銷售倦怠

  • 身體疲憊和精力不足
  • 情緒衰竭和人格解體
  • 工作中的消極情緒和疏離感增加

8. 建立更強大的多元化團隊

麥肯錫的研究表明,擁抱多元化的企業勝過競爭對手。 Xactly Insights 數據還表明,在銷售組織中也是如此。 男性和女性代表分佈更均勻的團隊通常會看到更高的整體配額達到。 (在我們的銷售中的性別平等狀況報告中了解更多信息)。

因此,多樣性是 Xactly 自成立以來一直致力於實現的目標。 我們的人力資源副總裁 Leanne Bernhardt 在 Xactly 領導多元化和包容性 - 不僅通過每位新員工,還通過內部計劃和慶祝活動幫助我們的組織全年了解和了解不同的文化。

9.了解營業額的警告信號

根據 Bridge Group 的一項研究,銷售的年平均周轉率為 34.7%——不幸的是,您不可能總是看到它的到來,直到表現最好的人意外地放棄了他們的注意。 使用Xactly Insights 之類的工具,您可以更深入地了解績效,標記麻煩的績效趨勢,並標記有流失風險的代表——讓您有更多時間採取行動並留住績效最佳的員工。

10. 灌輸積極的工作文化

工作文化在您的組織中發揮著重要作用,並對績效產生重大影響。 通過培養積極的環境,您可以幫助銷售代表每天在工作中感到被欣賞。 但它必須從自上而下開始——你的領導團隊需要活出你的文化、價值觀和使命,並且需要向下分享給每一位員工和你與之互動的每一位客戶。 以下是我們的首席客戶官 Bernie Kassar 如何幫助 Xactly 灌輸積極的文化。

在全國銷售人員日之外激勵團隊

長話短說,您應該優化和改造您的整個組織,以確保您的銷售團隊每天都充滿動力。 傳統銷售的時代已經結束。 隨著競爭的加劇,組織必須適應新的市場、客戶趨勢和行業變化,才能引領潮流。

它必須從領導力開始,並確保銷售團隊擁有充分發揮潛力並取得成功所需的資源。 歸根結底,這取決於組織是想陷入停滯,還是想利用挫折作為催化劑來推動變革和創新