10 Möglichkeiten, dem Vertrieb am National Salesperson Day (und an jedem Tag) zu danken

In der Vertriebswelt gibt es mehrere Feiern – für einen starken Quartalsabschluss, das Geschäftsjahresende oder wenn das große Geschäft endlich abgeschlossen wird – aber wie oft danken Sie Ihrem Vertriebsteam zwischen diesen Ereignissen? Am ersten Freitag im März jedes Jahres werden die Vertriebsteams am National Salesperson Day geehrt. Aber dies sollte nicht der einzige Tag sein, an dem wir unseren Teams danken oder uns bei ihnen melden, um sicherzustellen, dass sie über alle Ressourcen verfügen, die sie für ihren Erfolg benötigen.

In diesem Jahr fällt der National Salesperson Day auf den 6. März 2020. Um Ihnen zu helfen, Danke zu sagen, sind hier 10 wichtige Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass sich Ihr Team jeden Tag im Jahr geschätzt fühlt.

1. Feiern Sie jeden großen oder kleinen Gewinn

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Vertriebsteams das ganze Jahr über für ihre harte Arbeit zu belohnen, besteht darin, sich die Zeit zu nehmen, ihre Leistungen anzuerkennen. Ermutigen Sie Ihr Team, seine Leistung zu feiern – senden Sie für jeden Deal eine E-Mail und loben Sie das Team, das Ihnen geholfen hat, den großen Gewinn zu erzielen. Lenken Sie die Aufmerksamkeit auf die Vertriebsmitarbeiter, die ihre Quote sprengen und große Geschäfte abschließen. Dies motiviert sie nicht nur, weiterhin gute Leistungen zu erbringen, sondern kann auch mittelständische Vertriebsmitarbeiter ermutigen, sich an die Spitze zu setzen und ihre Leistung zu verbessern.

2. Kleine, persönliche Belohnungen

Personalisierte Belohnungen können zu den inspirierendsten Dankeschöns gehören, die Vertriebsmitarbeiter erhalten. Es zeigt, dass Sie aufgepasst und Ihr Team kennengelernt haben. Das müssen keine extravaganten Geschenke sein (der Gedanke zählt, oder?). Etwas so Kleines wie jedem Teammitglied seine Lieblingssüßigkeit oder eine Geschenkkarte für sein Lieblingsgeschäft zu geben, kann eine angemessene Geste sein. Auch dies ist eine gute Möglichkeit, die Moral zu stärken und den Rest Ihres Teams zu motivieren, seine Leistung zu steigern, um zusätzliche Vergünstigungen zu erhalten.

3. Geben Sie den Wiederholungen 1:1 Zeit

Während es wichtig ist, sich mit Ihrem gesamten Team zu treffen, ist es entscheidend, jedem Mitarbeiter regelmäßig individuelle Zeit mit seinem Vorgesetzten zu geben. Dadurch sind Sie in Ihrer Pipeline besser auf dem Laufenden und wissen, wo jeder Repräsentant steht. Das Angebot von Einzelgesprächen für Ihr Team ermöglicht zusätzliches Coaching, das einzelne Vertriebsmitarbeiter möglicherweise benötigen, und kann Ihnen dabei helfen, personalisierte Karrierewege zu entwerfen.

4. Verstehen Sie, wie sich die Betriebszugehörigkeit auf die Leistung auswirkt

Die Erfahrung eines Vertriebsmitarbeiters hat einen großen Einfluss auf seine Leistung. Sie können nicht erwarten, dass ein neuer Mitarbeiter so gut abschneidet wie eine vollwertige Person in Ihrem Team. Die Daten von Xactly Insights zeigen jedoch, dass Vertriebsmitarbeiter ihre Spitzenleistung zwischen zwei und drei Jahren in einer Rolle erreichen. Nach fünf Jahren flacht die Quotenerreichung tendenziell ab. Dies ist die beste Zeit, um mit Vertriebsmitarbeitern über Karrierewege und mögliche Aufstiegschancen zu sprechen, damit sie ein hohes Leistungsniveau aufrechterhalten können.

5. Gleichen Sie Ihre Verkaufsgebiete aus

Ob Sie es glauben oder nicht, Verkaufsgebietskarten haben einen enormen Einfluss auf Moral und Leistung. Wir haben alle das Argument gehört – „Nun, mein Territorium ist scheiße. Das Territorium von Soundso ist viel besser.“ Das Ausbalancieren Ihrer Territorien ist für den Erfolg Ihres Teams von entscheidender Bedeutung. Indem Sie Ihre vorhandenen Einblicke in die Verkaufsleistung mit Daten von Drittanbietern kombinieren, können Sie ausgewogene Gebiete entwerfen, die jedem Vertriebsmitarbeiter maximale Chancengleichheit bieten, um seine Quote zu erfüllen und zu übertreffen. Darüber hinaus können Organisationen, die Gebietskartierungstechnologie verwenden, eine um bis zu 30 % höhere Teamleistung insgesamt verzeichnen.

6. Benchmark-Anreize für wettbewerbsfähige Bezahlung

Geld ist der größte Motivator im Verkauf. Laut HubSpot ist dies auch der häufigste Grund, warum Vertriebsmitarbeiter ihren Job für eine andere Gelegenheit aufgeben. Wenn Sie Ihr Team nicht wettbewerbsfähig, korrekt oder pünktlich bezahlen, sagen Sie ihm nicht, dass Sie seine harte Arbeit schätzen. Der Vergleich Ihrer Anreize mit Branchenkollegen (mithilfe eines Tools wie Xactly Benchmarking ) hilft Ihnen, eine höhere Bezahlung anzubieten, neue Talente anzuziehen und Ihre Leistungsträger zu halten.

7. Achten Sie auf Sales Burnout

Der Vertrieb ist eine stressige Branche, daher ist es keine Überraschung, dass es sich um eine Position handelt, die einem hohen Burnout-Risiko ausgesetzt ist. Die Beobachtung von Vertriebsmitarbeitern mit nachlassender Moral und Motivation geht Hand in Hand mit Einzelgesprächen. Vertriebsleiter sollten Mitarbeiter mit Problemen genauer überwachen und sich regelmäßig mit ihnen in Verbindung setzen, wenn sie ungewöhnliche Leistungseinbrüche bemerken.

Hier sind ein paar Anzeichen, auf die Sie achten sollten, um Burnout in Ihrem Team zu identifizieren:

• Körperliche Erschöpfung und Energiemangel
• Emotionale Erschöpfung und Depersonalisation
• Erhöhte Negativität und Distanziertheit bei der Arbeit

8. Bauen Sie ein stärkeres Team mit Vielfalt auf

Untersuchungen von McKinsey zeigen, dass Unternehmen, die Vielfalt annehmen, ihre Konkurrenz übertreffen. Die Daten von Xactly Insights zeigen auch, dass dies auf Vertriebsorganisationen zutrifft. Teams mit einer gleichmäßigeren Verteilung von männlichen und weiblichen Vertriebsmitarbeitern erreichen häufig eine höhere Gesamtquote. (Erfahren Sie mehr darüber in unserem Bericht zur Lage der Geschlechtergleichstellung im Verkauf ).

Daher ist Vielfalt etwas, worauf Xactly seit unserer Gründung konsequent hingearbeitet hat. Unsere HR-Vizepräsidentin Leanne Bernhardt leitet bei Xactly die Verantwortung für Vielfalt und Inklusion – nicht nur durch jede neue Einstellung, sondern auch durch interne Programme und Feierlichkeiten, die unserer Organisation helfen, das ganze Jahr über verschiedene Kulturen zu verstehen und kennenzulernen.

9. Kennen Sie die Warnzeichen des Umsatzes

Laut einer Studie der Bridge Group beträgt die durchschnittliche jährliche Fluktuationsrate im Vertrieb 34,7 % – und leider kann man sie nicht immer vorhersehen, bis ein Top-Performer unerwartet aufhört. Mit einem Tool wie Xactly Insights können Sie einen tieferen Einblick in die Leistung gewinnen, problematische Leistungstrends kennzeichnen und Mitarbeiter mit einem Risiko für Fluktuation kennzeichnen – so haben Sie mehr Zeit, Maßnahmen zu ergreifen und Ihre Top-Performer zu halten.

10. Schaffen Sie eine positive Arbeitskultur

Die Arbeitskultur hat in Ihrem Unternehmen einen großen Einfluss und hat einen großen Einfluss auf die Leistung. Indem Sie ein positives Umfeld kultivieren, tragen Sie dazu bei, dass sich die Vertriebsmitarbeiter jeden Tag bei der Arbeit geschätzt fühlen. Aber es muss von oben nach unten beginnen – Ihr Führungsteam muss Ihre Kultur, Werte und Mission leben und atmen, und das muss bis hinunter zu jedem einzelnen Mitarbeiter und jedem Kunden, mit dem Sie interagieren, geteilt werden. So trägt unser Chief Customer Officer, Bernie Kassar, dazu bei, eine positive Kultur bei Xactly zu schaffen.

Motivation von Teams über den National SalesPerson Day hinaus

Kurz gesagt, Sie sollten Ihre gesamte Organisation optimieren und transformieren, um sicherzustellen, dass Ihr Vertriebsteam jeden Tag motiviert ist. Die Zeiten des traditionellen Verkaufs sind vorbei. Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs müssen sich Unternehmen an neue Märkte, Kundentrends und Branchenveränderungen anpassen, um an der Spitze zu stehen.

Es muss mit der Führung beginnen und sicherstellen, dass die Vertriebsteams über die Ressourcen verfügen, die sie benötigen, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen und erfolgreich zu sein. Letztendlich kommt es darauf an, ob Unternehmen in stagnierenden Gewässern stecken bleiben oder Frustration als Katalysator nutzen wollen, um Veränderungen und Innovationen voranzutreiben .