企業績效管理 (EPM) 的決定性關鍵

已發表: 2022-11-22

在過去 2 年多的時間裡，商業世界經歷了向遠程工作環境和基於雲的運營的巨大轉變。這兩種趨勢呈現出雙重場景：一方面，企業現在管理著更複雜的 IT 基礎設施。另一方面，他們能夠以更創新的方式運營，並具有更高水平的敏捷性和適應性。

成功在很大程度上取決於他們如何處理幕後的許多活動部分。為此，他們需要一個企業績效管理 (EPM) 戰略，該戰略將財務、運營和業務運營的其他戰略方面聯繫起來，以實現最佳規劃和績效報告。更具體地說，他們需要一個現代 EPM 解決方案來驅動這些功能。

繼續閱讀以詳細了解企業績效管理為何在 2022 年成為如此重要的業務能力、現代 EPM 的優勢以及在您自己的組織中實施 EPM 戰略的步驟。

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企業績效管理是使用集成的、數據驅動的方法監控整個企業績效的過程。

根據這個定義，EPM 已經存在了幾十年，首先是跨部門會議和備忘錄的形式，然後是基本的軟件程序、電子表格和電子郵件。如今，EPM 已經成熟為基於雲的軟件解決方案，可實現流程自動化、支持遠程協作、集成系統並提供推動決策的複雜數據洞察力。

請務必注意，企業績效管理不能與企業資源規劃 (ERP) 互換。然而，這兩者是相關的——EPM 利用 ERP 數據將運營輸出和資源使用與績效聯繫起來。大多數 EPM 解決方案直接與公司的 ERP 系統集成。

現代 EPM 解決方案通過將來自企業各個角落（財務、運營、收入管理和其他戰略職能）的數據集成到一個單一的、共享的真實來源中，提供了企業績效的集中和整體視圖。

畢馬威對 545 位高管的調查發現，具有成熟 EPM 能力的企業在過去三年中的收入增長了 20%（是準備不足的同行的 1.4 倍）。在這些表現最好的人中，94% 的報告流程實現了高度自動化，70% 的人報告使用了基於驅動程序（即人工智能和機器學習）的計算。

要點：擁有最佳 EPM 戰略的組織比他們的競爭對手運營得更快、更智能、更善於分析。

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傳統 EPM 的核心原則之一和它今天仍然提供的主要好處是跨部門的戰略協調。具體來說，財務和運營團隊對組織當前的財務狀況有著共同的理解，並且他們共同製定相應的計劃。這樣可以節省成本、提高效率並改善整體規劃。

企業績效管理解決方案通過充當整個組織的集中數據存儲庫來消除孤島。有了 EPM 系統，財務和運營團隊可以查看同一系統中的相同數據，並使用它來製定更明智、更一致的計劃。

可見性是跨行業成功的數據驅動戰略的主要驅動力之一。 EPM 解決方案在多個層面提供它——用戶可以看到企業績效的總體視圖，並深入到特定部門、團隊、流程，甚至個人來分析影響因素。

這種同時查看整體和細粒度級別的能力使 EPM 系統成為長期戰略規劃和日常決策制定的強大工具。

任何 EPM 策略的最終目標都是了解業務績效。由現代 EPM 系統執行的自動化和 AI 驅動的數據流程實時提供這種洞察力，這意味著用戶可以確信他們在訪問數據時隨時查看公司績效的準確、最新的快照。

EPM 平台提供的共享界面使業務不同領域的貢獻者可以輕鬆地協同工作以實現目標。平台內通信和多用戶編輯功能只是發生這種情況的幾種方式。

隨著公司努力在不可預測的市場條件下保持敏捷，自適應預測和其他人工智能驅動的數據功能比以往任何時候都更加重要。現代 EPM 平台中的財務預測和報告功能允許用戶考慮多種潛在情況，並在分析數據時考慮各種變量。

要啟動新的 EPM 策略或使現有策略現代化，請首先評估您的位置。您目前有哪些有助於企業績效管理的系統？什麼有效，什麼無效？您可能需要投資哪些潛在的新工具來升級您的策略？

接下來，邀請所有相關利益相關者參與該過程。這意味著財務、會計、銷售、收入管理、供應鏈、資源規劃（以及更多，具體取決於您的組織）領域的領導者。討論您當前的 EPM 環境，讓利益相關者有機會分享反饋和見解。

共同定義您將用於衡量新 EPM 戰略成功與否的目標和KPI ，以及您將用於監控持續業務績效的目標和 KPI。有些是特定於部門的，而另一些則是整個組織的目標。

記錄您的執行計劃始終是最佳做法。特別是對於一項涉及多項職能並具有如此重大影響的事業，必須明確定義角色和職責以及截止日期，以確保您的 EPM 戰略步入正軌。

制定明確的流程以衡量和報告結果。新的 EPM 系統將為您自動完成大部分工作。不過，留出時間討論績效報告對您的組織意味著什麼以及您如何利用它們進行實際規劃和其他戰略計劃仍然很重要。

您可以使用智能銷售軟件解決方案升級您的 EPM 策略。 Xactly 的銷售計劃和運營銷售管理解決方案可以與您當前的技術堆棧無縫集成，並確保您的銷售計劃和活動轉化為實際收入增長。

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