Kunci Pasti untuk Manajemen Kinerja Perusahaan (EPM)

Selama 2+ tahun terakhir, dunia bisnis telah mengalami pergeseran besar-besaran menuju lingkungan kerja jarak jauh dan operasi berbasis cloud. Kedua tren ini menghadirkan skenario ganda: di satu sisi, perusahaan kini mengelola infrastruktur TI yang lebih kompleks. Di sisi lain, mereka mampu beroperasi lebih inovatif dan dengan tingkat kelincahan dan kemampuan beradaptasi yang lebih tinggi.

Sukses sangat bergantung pada seberapa baik mereka menangani banyak bagian yang bergerak di belakang layar. Untuk melakukannya, mereka membutuhkan strategi manajemen kinerja perusahaan (EPM) yang menghubungkan keuangan, operasional, dan aspek strategis lainnya dalam menjalankan bisnis mereka untuk perencanaan dan pelaporan kinerja yang optimal . Lebih khusus lagi, mereka membutuhkan solusi EPM modern yang mendorong kemampuan ini.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang mengapa manajemen kinerja perusahaan merupakan kemampuan bisnis yang sangat penting di tahun 2022, manfaat EPM modern, dan langkah-langkah untuk menerapkan strategi EPM di organisasi Anda sendiri.

Takeaway Cepat

• Perusahaan dengan kemampuan manajemen kinerja perusahaan yang matang memperoleh pendapatan 1,4X lipat dari rekan mereka yang kurang siap selama tiga tahun.
• Manfaat penting EPM meliputi penyelarasan strategis, data terpusat, visibilitas lebih tinggi, dan analitik lanjutan.
• Langkah pertama untuk menerapkan strategi EPM baru harus mencakup mengaudit proses dan teknologi Anda saat ini serta melibatkan semua pemangku kepentingan.
• KPI yang jelas dan tujuan bisnis membuat pelaporan EPM lebih relevan dan berharga bagi organisasi Anda.

Apa itu Manajemen Kinerja Perusahaan (EPM)?

Manajemen kinerja perusahaan adalah proses pemantauan kinerja di seluruh perusahaan menggunakan pendekatan berbasis data yang terintegrasi.

Dengan definisi ini, EPM telah ada selama beberapa dekade, pertama dalam bentuk pertemuan dan memo lintas departemen, kemudian melalui program perangkat lunak, spreadsheet, dan email yang belum sempurna. Saat ini, EPM telah berkembang menjadi solusi perangkat lunak berbasis cloud yang mengotomatiskan proses, memungkinkan kolaborasi jarak jauh, mengintegrasikan sistem, dan memberikan wawasan data canggih yang mendorong keputusan.

Penting untuk diperhatikan bahwa manajemen kinerja perusahaan tidak dapat dipertukarkan dengan perencanaan sumber daya perusahaan (ERP). Namun, keduanya terkait — EPM memanfaatkan data ERP untuk menghubungkan keluaran operasional dan penggunaan sumber daya dengan kinerja. Sebagian besar solusi EPM terintegrasi langsung dengan sistem ERP perusahaan.

Solusi EPM modern memberikan pandangan kinerja perusahaan yang terpusat dan holistik dengan mengintegrasikan data dari seluruh penjuru perusahaan — keuangan, operasi, manajemen pendapatan, dan fungsi strategis lainnya — ke dalam satu sumber kebenaran bersama.

Sebuah survei KPMG terhadap 545 eksekutif menemukan bahwa perusahaan dengan kemampuan EPM yang matang telah mengalami peningkatan pendapatan sebesar 20% selama tiga tahun sebelumnya (1,4X dibandingkan perusahaan yang kurang siap). Dari yang berkinerja terbaik ini, 94% memiliki proses pelaporan otomatis yang signifikan dan 70% melaporkan menggunakan perhitungan berbasis driver (yaitu AI dan pembelajaran mesin ).

Kesimpulannya: organisasi dengan strategi EPM terbaik beroperasi lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih analitis daripada pesaing mereka.

Manfaat EPM

Penyelarasan Strategis

Salah satu prinsip inti EPM tradisional dan manfaat utama yang masih ditawarkannya hingga saat ini adalah penyelarasan strategis lintas departemen. Secara khusus, tim keuangan dan operasional memiliki pemahaman yang sama tentang keadaan keuangan organisasi saat ini, dan mereka bekerja sama untuk membuat rencana yang sesuai. Ini menghasilkan penghematan biaya, efisiensi yang lebih besar, dan perencanaan keseluruhan yang lebih baik.

Gudang Data Pusat

Solusi manajemen kinerja perusahaan menghilangkan silo dengan melayani sebagai gudang data terpusat untuk seluruh organisasi. Dengan adanya sistem EPM, tim keuangan dan operasional melihat data yang sama dalam sistem yang sama, menggunakannya untuk perencanaan yang lebih terinformasi dan selaras.

Visibilitas Lebih Tinggi

Visibilitas adalah salah satu pendorong utama keberhasilan strategi berbasis data di seluruh industri. Solusi EPM menawarkannya di beberapa tingkatan — pengguna dapat melihat tampilan menyeluruh dari kinerja perusahaan dan menelusuri ke departemen, tim, proses, dan bahkan individu tertentu untuk menganalisis faktor yang berkontribusi.

Kemampuan untuk melihat pada tingkat holistik dan granular ini menjadikan sistem EPM alat yang ampuh untuk perencanaan strategis jangka panjang dan pengambilan keputusan sehari-hari.

Pelaporan Kinerja yang Andal

Tujuan akhir dari setiap strategi EPM adalah untuk memahami kinerja bisnis . Proses data otomatis dan berbasis AI yang dijalankan oleh sistem EPM modern memberikan wawasan ini secara real time, yang berarti pengguna dapat merasa yakin bahwa mereka sedang melihat cuplikan kinerja perusahaan yang akurat dan terkini setiap kali mereka mengakses data.

Kolaborasi Lebih Besar

Antarmuka bersama yang disediakan oleh platform EPM memudahkan kontributor di berbagai area bisnis untuk bekerja sama guna mencapai tujuan. Komunikasi dalam platform dan fungsionalitas pengeditan multi-pengguna hanyalah beberapa cara terjadinya hal ini.

Analisis Lanjutan

Peramalan adaptif dan kemampuan data berbasis AI lainnya menjadi lebih penting dari sebelumnya karena perusahaan berusaha untuk tetap gesit di tengah kondisi pasar yang tidak dapat diprediksi. Kemampuan peramalan dan pelaporan keuangan dalam platform EPM modern memungkinkan pengguna untuk memperhitungkan berbagai skenario potensial dan mempertimbangkan beragam variabel saat menganalisis data.

Bagaimana Menerapkan Strategi EPM

Petakan Lanskap Anda Saat Ini

Untuk meluncurkan strategi EPM baru atau memodernisasi yang Anda miliki, pertama-tama perhatikan di mana Anda berada. Sistem apa saat ini yang sudah Anda miliki yang berkontribusi pada manajemen kinerja perusahaan? Apa yang berhasil dan apa yang tidak? Alat baru potensial apa yang mungkin Anda perlukan untuk berinvestasi untuk meningkatkan strategi Anda?

Berkonsultasi dengan Semua Pemangku Kepentingan Terkait

Selanjutnya, undang semua pemangku kepentingan terkait untuk menjadi bagian dari proses tersebut. Ini berarti pemimpin di bidang keuangan, akuntansi, penjualan, manajemen pendapatan, rantai pasokan, perencanaan sumber daya (dan lainnya, bergantung pada organisasi Anda). Diskusikan lanskap EPM Anda saat ini dan berikan kesempatan kepada pemangku kepentingan untuk berbagi umpan balik dan wawasan.

Tetapkan Tujuan dan KPI

Bersama-sama, tentukan sasaran dan KPI yang akan Anda gunakan untuk mengukur keberhasilan strategi EPM baru Anda serta yang akan Anda gunakan untuk memantau kinerja bisnis yang sedang berlangsung. Beberapa akan khusus untuk departemen sementara yang lain akan menjadi tujuan organisasi secara keseluruhan.

Dokumentasikan Rencana Eksekusi Anda

Itu selalu merupakan praktik terbaik untuk mendokumentasikan rencana Anda untuk dieksekusi. Khususnya untuk usaha yang melibatkan banyak fungsi dan memiliki dampak yang begitu signifikan, penting untuk mendefinisikan peran dan tanggung jawab serta tenggat waktu dengan jelas untuk menjaga strategi EPM Anda tetap pada jalurnya.

Mengukur dan Melaporkan Hasil

Tempatkan proses yang telah ditentukan untuk mengukur dan melaporkan hasil. Sistem EPM baru akan mengotomatiskan sebagian besar dari ini untuk Anda. Tetap saja, penting untuk menyisihkan waktu untuk membahas apa arti laporan kinerja bagi organisasi Anda dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya untuk perencanaan aktual dan inisiatif strategis lainnya.

Ke Anda

Anda dapat meningkatkan strategi EPM Anda dengan solusi perangkat lunak penjualan yang cerdas. Solusi Perencanaan Penjualan dan Manajemen Penjualan Operasional Xactly dapat diintegrasikan secara mulus dengan tumpukan teknologi Anda saat ini dan memastikan perencanaan dan aktivitas penjualan Anda menghasilkan pertumbuhan pendapatan aktual.

Pelajari lebih lanjut tentang solusi kami atau jadwalkan demo Anda hari ini untuk memulai.