Le chiavi definitive per l'Enterprise Performance Management (EPM)

Negli ultimi 2+ anni, il mondo degli affari ha assistito a un massiccio spostamento verso ambienti di lavoro remoti e operazioni basate su cloud. Queste due tendenze hanno presentato un duplice scenario: da un lato, le aziende ora gestiscono infrastrutture IT più complesse. D'altra parte, sono in grado di operare in modo più innovativo e con maggiori livelli di agilità e adattabilità.

Il successo dipende in gran parte da quanto bene gestiscono le molte parti in movimento dietro le quinte. Per farlo, hanno bisogno di una strategia di gestione delle prestazioni aziendali (EPM) che colleghi gli aspetti finanziari, operativi e altri aspetti strategici della gestione della loro attività per una pianificazione e un reporting delle prestazioni ottimali . Più specificamente, hanno bisogno di una moderna soluzione EPM che promuova queste capacità.

Continua a leggere per saperne di più sul motivo per cui la gestione delle prestazioni aziendali è una capacità aziendale così critica nel 2022, sui vantaggi dell'EPM moderno e sui passaggi per l'implementazione di una strategia EPM nella tua organizzazione.

Takeaway veloci

• Le aziende con capacità di gestione delle prestazioni aziendali mature hanno guadagnato 1,4 volte il fatturato delle loro controparti meno preparate in tre anni.
• Importanti vantaggi dell'EPM includono allineamento strategico, dati centralizzati, maggiore visibilità e analisi avanzate.
• I primi passi per l'implementazione di una nuova strategia EPM dovrebbero includere l'audit dei processi e delle tecnologie attuali, nonché il coinvolgimento di tutte le parti interessate.
• KPI e obiettivi aziendali chiaramente definiti rendono i report EPM più pertinenti e preziosi per la tua organizzazione.

Cos'è l'Enterprise Performance Management (EPM)?

La gestione delle prestazioni aziendali è il processo di monitoraggio delle prestazioni nell'intera azienda utilizzando un approccio integrato e basato sui dati.

In base a questa definizione, l'EPM esiste da decenni, prima sotto forma di riunioni e promemoria interdipartimentali, poi attraverso rudimentali programmi software, fogli di calcolo ed e-mail. Oggi, l'EPM è maturato in soluzioni software basate su cloud che automatizzano i processi, consentono la collaborazione remota, integrano i sistemi e forniscono sofisticate informazioni sui dati che guidano le decisioni.

È importante notare che la gestione delle prestazioni aziendali non è intercambiabile con la pianificazione delle risorse aziendali (ERP). I due sono tuttavia correlati: EPM sfrutta i dati ERP per collegare l'output operativo e l'utilizzo delle risorse alle prestazioni. La maggior parte delle soluzioni EPM si integra direttamente con i sistemi ERP di un'azienda.

Le moderne soluzioni EPM forniscono una visione centralizzata e olistica delle prestazioni aziendali integrando i dati provenienti da tutti gli angoli dell'azienda (finanza, operazioni, gestione delle entrate e altre funzioni strategiche) in un'unica fonte condivisa di verità.

Un sondaggio KPMG condotto su 545 dirigenti ha rilevato che le aziende con capacità EPM mature hanno registrato un aumento del 20% dei ricavi nei tre anni precedenti (1,4 volte quello delle controparti meno preparate). Di questi top performer, il 94% disponeva di processi di reporting significativamente automatizzati e il 70% ha riferito di utilizzare calcoli basati su driver (ovvero AI e machine learning ).

Conclusione: le organizzazioni con le migliori strategie EPM in atto operano in modo più rapido, intelligente e più analitico rispetto ai concorrenti.

I vantaggi dell'EPM

Allineamento strategico

Uno dei principi fondamentali dell'EPM tradizionale e uno dei principali vantaggi che offre ancora oggi è l'allineamento strategico tra i reparti. In particolare, i team finanziari e operativi hanno una comprensione condivisa dell'attuale stato finanziario dell'organizzazione e lavorano insieme per pianificare di conseguenza. Ciò si traduce in risparmi sui costi, maggiori efficienze e una migliore pianificazione complessiva.

Deposito dati centrale

Le soluzioni di gestione delle prestazioni aziendali eliminano i silos fungendo da repository di dati centralizzato per l'intera organizzazione. Con un sistema EPM in atto, i team finanziari e operativi visualizzano gli stessi dati nello stesso sistema, utilizzandoli per una pianificazione più informata e allineata.

Maggiore visibilità

La visibilità è uno dei principali driver di strategie basate sui dati di successo in tutti i settori. Le soluzioni EPM lo offrono a diversi livelli: gli utenti possono avere una visione generale delle prestazioni aziendali e approfondire reparti, team, processi e persino individui specifici per analizzare i fattori che contribuiscono.

Questa capacità di vedere sia a livello olistico che granulare rende i sistemi EPM uno strumento potente sia per la pianificazione strategica a lungo termine che per il processo decisionale quotidiano.

Rapporti affidabili sulle prestazioni

L'obiettivo finale di qualsiasi strategia EPM è comprendere le prestazioni aziendali . I processi di dati automatizzati e basati sull'intelligenza artificiale eseguiti dai moderni sistemi EPM forniscono questa visione in tempo reale, il che significa che gli utenti possono essere sicuri che stanno guardando un'istantanea accurata e aggiornata delle prestazioni aziendali ogni volta che accedono ai dati.

Maggiore collaborazione

Le interfacce condivise fornite dalle piattaforme EPM rendono facile per i contributori in diverse aree dell'azienda lavorare insieme per raggiungere gli obiettivi. La comunicazione all'interno della piattaforma e la funzionalità di modifica multiutente sono solo alcuni dei modi in cui ciò avviene.

Analisi avanzata

Le previsioni adattive e altre funzionalità di dati basate sull'intelligenza artificiale sono più importanti che mai poiché le aziende si sforzano di rimanere agili in condizioni di mercato imprevedibili. Le funzionalità di previsione e reporting finanziario nelle moderne piattaforme EPM consentono agli utenti di tenere conto di molteplici scenari potenziali e di prendere in considerazione un'ampia gamma di variabili durante l'analisi dei dati.

Come implementare una strategia EPM

Mappa il tuo paesaggio attuale

Per lanciare una nuova strategia EPM o modernizzare quella che hai, prima fai il punto su dove ti trovi. Quali sistemi attuali hai già in atto che contribuiscono alla gestione delle prestazioni aziendali? Cosa funziona e cosa no? In quali potenziali nuovi strumenti potresti aver bisogno di investire per aggiornare la tua strategia?

Consultare tutte le parti interessate

Successivamente, invita tutte le parti interessate a partecipare al processo. Ciò significa leader in finanza, contabilità, vendite, gestione delle entrate, catena di approvvigionamento, pianificazione delle risorse (e altro, a seconda della tua organizzazione). Discuti il ​​tuo attuale panorama EPM e offri alle parti interessate la possibilità di condividere feedback e approfondimenti.

Definire obiettivi e KPI

Insieme, definisci gli obiettivi e i KPI che utilizzerai per misurare il successo della tua nuova strategia EPM, nonché quelli che utilizzerai per monitorare le prestazioni aziendali in corso. Alcuni saranno specifici del dipartimento mentre altri saranno obiettivi a livello di organizzazione.

Documenta il tuo piano di esecuzione

È sempre consigliabile documentare il piano per l'esecuzione. In particolare per un'impresa che coinvolge più funzioni e ha un impatto così significativo, è essenziale definire chiaramente ruoli e responsabilità , nonché scadenze per mantenere la strategia EPM in carreggiata.

Misurare e segnalare i risultati

Metti in atto processi definiti per misurare e riferire sui risultati. Un nuovo sistema EPM automatizzerà gran parte di questo per te. Tuttavia, è importante riservare del tempo per discutere cosa significano i rapporti sulle prestazioni per la tua organizzazione e come puoi sfruttarli per la pianificazione effettiva e altre iniziative strategiche.

A voi

Puoi potenziare la tua strategia EPM con soluzioni software di vendita intelligenti. Le soluzioni di pianificazione delle vendite e di gestione operativa delle vendite di Xactly possono integrarsi perfettamente con il tuo attuale stack tecnologico e garantire che la pianificazione e le attività delle vendite si traducano in un'effettiva crescita dei ricavi.

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