วิธีที่ผู้นำสามารถเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขาย

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-16

วางแผน. ดำเนินการ. ทำนาย.

เหล่านี้คือ สามเสาหลักองค์กรที่มุ่งสู่ตลาดแบบ Agile พึ่งพา ปีแล้วปีเล่าเพื่อสร้างและรักษาการเติบโต ในการตอกย้ำสามด้านนี้ ผู้นำต้องการบุคลากร กระบวนการ ทรัพยากร และข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น

พนักงานของคุณเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดที่บริษัทของคุณมี พวกเขาคือผู้ที่มีปฏิสัมพันธ์ในชีวิตประจำวันกับลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณ และสามารถเป็นตัวแทนที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ เพื่อให้งานของพวกเขาออกมาดี คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขามีเครื่องมือที่เหมาะสม แล้วคุณจะทำอย่างไร?

เพื่อช่วยคุณปรับแต่งกลยุทธ์การวางแผนการขายของคุณ ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ Xactly 5 ข้อที่จะช่วยคุณค้นหาเครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อสร้างประสิทธิภาพและความสอดคล้องทั่วทั้งองค์กรของคุณ

รายงาน

Ventana 2022 รายงานดัชนีมูลค่าการจัดการประสิทธิภาพรายได้

รับรายงาน

เคล็ดลับที่ 1: ประสิทธิภาพเริ่มต้นที่การฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ

ประสิทธิภาพเริ่มต้นที่การฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ

การฝึกอบรมการขายที่มีคุณภาพและแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือสามารถให้ความรู้แก่ทีมของคุณในการดำเนินการตามกลยุทธ์การเติบโตของบริษัทของคุณ—หรือที่เรียกว่า ยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้น ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ทีมของคุณมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และอุตสาหกรรมที่พวกเขาให้บริการอีกด้วย

มันเกือบจะสมเหตุสมผลมากเกินไป ยิ่งทีมขายของคุณรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำและสิ่งที่คุณขายมากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อแจ้งให้ผู้อื่นทราบและวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ และนั่นได้รับการพิสูจน์แล้ว—จากข้อมูลของ G2 การฝึกสอนการขายที่มีประสิทธิภาพสามารถปรับปรุงอัตราการชนะได้มากถึง 29 เปอร์เซ็นต์

แต่ประสิทธิภาพหมายถึงอะไร? การให้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์มากมายเป็นสิ่งหนึ่ง แต่การมีเนื้อหาที่เน้นการเริ่มต้นและใช้งานโดยเร็วที่สุดคือกุญแจสำคัญ ซึ่งหมายความว่าการนำเครื่องมือและการฝึกอบรมมาใช้อย่างทันท่วงทีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทีมขายในการดำเนินการ และ ดำเนินการต่อไป การฝึกอบรมและความช่วยเหลือจำเป็นต้องมุ่งเน้น ปรับแต่ง และตามความต้องการเพื่อให้ใช้เวลาในการดำเนินการมากขึ้น

การจัดเตรียมผู้นำฝ่ายขายเพื่อใช้โซลูชันที่พวกเขาต้องการเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนคือตัวเปลี่ยนเกม ช่วยให้พวกเขาเข้าใจประสิทธิภาพของการฝึกอบรมได้ดียิ่งขึ้นและวิธีที่พวกเขาสามารถใช้สิ่งนั้นเป็นกุญแจสำคัญในการส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน สิ่งนี้ทำให้มองเห็นได้ลึกขึ้นว่ามีช่องว่างในด้านการศึกษา ช่วยให้ฝ่ายขายและผู้นำสามารถแก้ไขหลักสูตร ปรับการฝึกอบรม และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

เคล็ดลับที่ 2: เตรียมเครื่องมือให้ผู้นำฝ่ายขายพร้อมดำเนินการ

จัดเตรียมเครื่องมือในการดำเนินการให้ผู้นำฝ่ายขาย

เครื่องมือการขายไม่ใช่คำร้องขออีกต่อไป แต่เป็นข้อกำหนด การศึกษาที่ดำเนินการโดย Data Dwell พบว่า 65 เปอร์เซ็นต์ของผู้จัดการฝ่ายขายกล่าวว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับพวกเขาคือการไม่มีเวลาและทรัพยากรในการปฏิบัติงาน ผู้นำต้องการเครื่องมือที่จะช่วยให้ใช้เวลาอย่างชาญฉลาดมากขึ้น

สำหรับผู้เริ่มต้น การมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการทำงานจะช่วยเพิ่มปริมาณงานที่คุณสามารถทำได้ในแต่ละวันอย่างมาก เครื่องมือที่เหมาะสมไม่ได้หมายถึงชุดคุณลักษณะเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโซลูชันที่รับประกันประสิทธิภาพการทำงานและสอดคล้องกันและสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทด้วย

ในโลกที่ผู้นำฝ่ายขายต้องการแค่ "ทำให้มันเกิดขึ้น" องค์กรต่างๆ มักจะลืมไปว่าหากไม่มีเครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสม พวกเขาทำไม่ได้ ระยะเวลา.

เทคโนโลยีเป็นแกนหลักของกระบวนการทางธุรกิจ การมีคนที่เหมาะสมช่วยให้พนักงานทำงานให้เสร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งทำให้พวกเขามีโอกาสที่จะขยายขอบเขตความสามารถของตน สิ่งนี้แปลได้โดยตรงว่าใช้เวลามากขึ้นในกิจกรรมเชิงกลยุทธ์เมื่อเทียบกับงานที่ต้องใช้เวลามาก คุณไม่สามารถสร้างบ้านได้หากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม และผู้จัดการฝ่ายขายของคุณก็เช่นกัน

เคล็ดลับ 3: การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การขายของคุณเป็นสิ่งจำเป็นในการแข่งขัน​

การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การเปิดใช้การขายของคุณเป็นสิ่งจำเป็นในการแข่งขัน

จากข้อมูลของ G2 ผู้บริหาร C-Suite ร้อยละ 55 กล่าวว่าโซลูชันการเปิดใช้งานการขายเป็นการลงทุนด้านเทคโนโลยีชั้นนำที่จำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพการขาย บรรดาผู้นำต่างเห็นคุณค่าในตัวและผลตอบแทนที่เป็นตัวเงินของการเสริมศักยภาพทีมขายด้วยเทคโนโลยี

กลยุทธ์การเปิดใช้การขายที่เหมาะสมช่วยให้ตัวแทนได้รับการฝึกอบรมและความโปร่งใสที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จและลงทุนในการดำเนินการตามเป้าหมายที่สำคัญของบริษัท ด้วยเครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสม ตัวแทนทุกคนสามารถรู้สึกดีกับการบรรลุเป้าหมายของตนได้ สิ่งนี้แปลเป็นพนักงานที่มีส่วนร่วมมากขึ้น พนักงานที่สามารถรักษาไว้ได้ และสภาพแวดล้อมของบริษัทที่เป้าหมายโดยรวมของบริษัทเป็นไปได้

เคล็ดลับ 4: การออกแบบพื้นที่ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น

การออกแบบอาณาเขตที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น

การออกแบบพื้นที่ที่มีประสิทธิภาพเป็นพื้นฐานของการวางแผนการขายเชิงกลยุทธ์ คุณไม่สามารถกำหนดโควต้าที่ได้รับโดยไม่ต้องตั้งค่าพื้นที่ที่ปรับให้เหมาะสมและยุติธรรมก่อน นอกจากนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะรักษาโครงสร้างค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ หากคุณไม่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับภาระงาน โอกาส และความสามารถของพวกเขา จากข้อมูลของ Intangent บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มยอดขายได้ 2-7 เปอร์เซ็นต์ด้วยการออกแบบพื้นที่ที่ใช้เทคโนโลยี โดยไม่ต้องเปลี่ยนกลยุทธ์หรือเพิ่มทรัพยากร

การจัดการพื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพ ยังส่งผลให้เกิดประโยชน์ทางธุรกิจในเชิงบวก เช่น:

  • รายได้สูงขึ้น 15 เปอร์เซ็นต์
  • ผลผลิตการขายเพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์
  • ประสิทธิภาพอาณาเขตเพิ่มขึ้น 15 เปอร์เซ็นต์
  • ลดเวลาการวางแผนลง 75 เปอร์เซ็นต์
  • บรรลุวัตถุประสงค์การขายที่สูงขึ้นถึง 30 เปอร์เซ็นต์

การใช้เทคโนโลยีและการใช้ประโยชน์จากข้อมูลอัจฉริยะ กระบวนการออกแบบพื้นที่จะส่งผลให้แผนมีการปรับปรุงให้เหมาะสม ซึ่งจะเพิ่มโอกาสตัวแทนขายและเพิ่มรายได้ของบริษัท

เคล็ดลับที่ 5: การลงทุนในการลดการทำงานด้วยตนเองทำให้เกิดผลลัพธ์

การลงทุนในการลดงานด้วยตนเองให้ผลลัพธ์

ขณะที่องค์กรต่างๆ ขยายการดำเนินงานด้านการขาย พวกเขาค้นพบอย่างรวดเร็วว่าการจัดการกระบวนการและข้อมูลด้วยตนเองในสเปรดชีตและเครื่องมือที่ผลิตขึ้นเองนั้นไม่ยั่งยืน

กระบวนการแบบแมนนวลแม้ว่าจะไม่มีประสิทธิภาพก็เช่นกัน:

  • ข้อผิดพลาดง่าย
  • ปรับขนาดได้ยาก
  • ทำให้เกิดแรงกระเพื่อมกระทบทั้งองค์กรเมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ (คน การเคลื่อนไหว หรือการเปลี่ยนแปลงทางอุตสาหกรรมที่ส่งผลต่อกลยุทธ์ของบริษัท)

นอกจากนี้ เมื่อข้อมูลถูกแยกออกจากกัน ทีมขาย (และทีมทั่วทั้งองค์กร) จะได้รับผลกระทบจากการมองเห็นที่ไม่ดีและไม่สามารถแก้ไขหลักสูตรตามเวลาจริงได้

ในขณะที่บริษัทต่าง ๆ มีวิวัฒนาการและเติบโต ความต้องการของพวกเขาก็เช่นกันในการเพิ่มประสิทธิภาพแนวทางการจัดการประสิทธิภาพการขาย (SPM) ชุดโปรแกรม SPM ในตัวช่วยสร้างความสามัคคี ทำให้กระบวนการที่ใช้เวลานานเป็นไปโดยอัตโนมัติ ลดข้อผิดพลาด และช่วยให้มีเวลามากขึ้นในการดำเนินการ นอกเหนือจากนั้น องค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ กำลังค้นหาวิธีต่างๆ ที่พวกเขาทำได้เพื่อทำให้เป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ การหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นในการแข่งขัน

เครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสมคือกุญแจไขความลับของผู้นำสู่ความสำเร็จของผู้นำ

ทุกวันนี้ เครื่องมือที่สร้างขึ้นนั้นฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งหมายความว่ายิ่งสมมติฐานของคุณแม่นยำมากเท่าไหร่ ทีมขายของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นสำหรับปีข้างหน้าเท่านั้น แม้ว่าสัญชาตญาณอาจชี้นำคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง แต่เมื่อคุณใช้เทคโนโลยีและข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อเป็นแนวทางในการวางแผน คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้มากกว่า 15 เปอร์เซ็นต์ และผลิตภาพการขายได้ถึง 20 เปอร์เซ็นต์

การปฏิรูปองค์กรของคุณต้องใช้ชุดเครื่องมือเฉพาะ และเรามีให้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของเครื่องมือและทรัพยากรที่องค์กรด้านรายได้ของคุณต้องการเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์และ ROI โปรดดูคู่มือ " เครื่องมือทั้งห้าที่ปลดปล่อยรายได้อัจฉริยะ "