什么是销售绩效管理 (SPM)？

实施销售绩效管理 (SPM) 可能是成为现代敏捷经济大师和落伍之间的区别。 现在数字化转型已经站稳脚跟，以数据为主导的销售策略和衡量成功的方法是显而易见的。 而且，通过实时、硬数据驱动销售领导者的决策，增长管理比以往任何时候都容易。

销售绩效管理或 SPM 是什么意思？

SPM 是一种以数据为依据的方法，用于大规模规划、管理和分析销售业绩。 它可以帮助增加收入并维持贵公司作为行业领导者的地位。 随着市场以创纪录的速度发展，它正迅速成为组织实现与业务目标完全一致的敏捷销售生态系统不可或缺的工具。

根据Dell Technologies 的数字化转型指数，到 2022 年，十分之八的组织加快了部分数字化转型计划，以应对快节奏的环境。 Dell Technologies 还报告说，近 80% 的组织正在通过整合更广泛的远程工作能力、加强网络安全防御以及为客户和团队成员提供新的数字体验来重塑他们的商业模式，

销售主管的销售绩效管理

每个销售产品或服务的企业高管和领导者都可以从对 SPM 含义的明确理解中受益。 Gartner是研究 SPM 及其对企业的好处的世界领导者，简明扼要地说：

销售绩效管理 (SPM) 软件包含自动化和统一后台销售流程的工具和流程功能。 它的实施是为了提高销售执行力和运营效率。

–Gartner

销售绩效管理软件的演变

有效的 SPM 软件使企业领导者能够加速数字化转型工作，以便他们能够灵活应对市场和经济转变。 它促进部门和团队之间的有效协作，自动化和集成流程，并通过提供实时反馈和课程更正来改善销售成果。

Xactly 的 SPM 软件采用了结合运营销售管理 (OSM)的创新方法。 这意味着让领导者从一个地方有效地设计和管理配额、区域和激励措施。

这种流程和绩效的整体视图是推动敏捷销售生态系统所需的燃料。 我们最先进的销售绩效管理软件有助于确保流程：

• 在您的所有系统中实现自动化和无缝
• 与每个利益相关者团队协作并保持一致
• 以数据为依据的战略决策洞察力
• 连续并允许实时修正路线

为什么销售绩效管理很重要？

SPM 旨在通过跨所有运营策略统一您的销售生态系统来简化运营。 通过自动化琐碎的任务和调整流程，高级决策者可以自由制定战略，顶级销售人员可以自由销售。

通过减少障碍和简化流程，您将营造一个鼓励您最好的团队成员留在组织内并在组织内成长的环境。 更重要的是，使用数据来驱动决策会带来更好的结果，从而更容易实现业务目标。

SPM 的组成部分是什么？

销售绩效管理可以消除低效率并提高销售绩效。 此外，它还可以通过加快关闭时间来提高销售投资回报率。

让我们看看如何：

• 规划：高级建模可优化每个客户的潜力。 使用数据和自动化来分割您的市场、分配区域、设置配额和规划容量——您可以增加关闭并减少人员流失。
• 管理：生成有关销售人员产出和配额完成情况的实时数据。 SPM 允许员工和经理对潜在结果进行建模，以管理日常决策并完成更多交易。
• 激励：领导者可以鼓励特定的佣金结构，指导员工向特定客户销售特定产品。 SPM 精简部门以实现快速、准确的支付。
• 分析：与行业基准相比，机器学习和人工智能创造了令人大开眼界的洞察力，让人们了解销售预测和运营程序的有效性。
• 预测： SPM 软件让您完全依靠准确的数据智能洞察力来推动未来的决策。

销售绩效管理软件的主要业务优势

每个领导者都知道，企业的成功取决于其员工——尤其是销售人员。 通过将每个部门与销售、面向客户和后台团队成员联系起来，他们将从中受益。 自然地，当员工队伍与业务目标保持一致时，结果是更满意的客户和增加的收入。 销售绩效管理软件为整个组织的团队提供不同的好处。

销售量

更高的透明度和可靠的实时数据意味着您可以让销售人员紧跟特定业务目标。 减少支出错误意味着留住最好的员工，同时更好的配额、分配和规划等于提高士气和减少人员流失。

操作

与运营程序和管理输入相比，实时查看销售人员的能力和目标实现情况是改变游戏规则的。 自动化、集成的工具和可跟踪的标准化流程降低了复杂性，使制定战略和完成交易变得更加容易。

更重要的是，您将减少支付问题、根除影子会计并花费更少的时间来解决和修复手动错误。

人们

提高知名度意味着销售经理可以快速准确地解决绩效需求并奖励出色的工作。 从数据主导的角度了解员工是有意义地提高敬业度的最佳方式。 以及敬业员工的好处？ 更高的保留率、更好的招聘投资回报率以及真正关心业务成果的员工队伍。

金融

自动化自然源于合同和员工事件的数据更改可以减少错误和财务团队花费的时间。 数据准确性和自动化流程也有助于合规、降低风险并显着提高预测能力。 一些解决方案还提供了佣金支出整个生命周期的整体视图，以更好地预测收入。

销售绩效管理与激励薪酬管理 (ICM)

销售绩效管理在过去有几种不同的含义，经常与激励薪酬管理 (ICM)互换使用。 但是，请务必注意，这两者并不相同。

激励薪酬管理使领导者能够自动化和改进流程。 它是更广泛的销售绩效管理概念的核心组成部分，它使用数据来优化计划、改进流程并使所有销售职能的利益相关者保持一致。

数字化转型已经到来

授权的人力团队和高级数字工具之间的互动被标榜为销售的未来，它已经到来。 如果您正在寻找销售绩效管理解决方案，请务必选择您可以信赖的 SPM 平台。

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